編集者注： JMPの社員の皆様は、キックオフで発表された2026年の目標と取り組みを既にご確認いただいていることと思います。どれも概ね分かりやすい内容ですが、それぞれの目標がJMPの日々の業務にどのように影響するかを詳しく見ていくことは、やはり有益です。これらの目標が実際にどのように機能しているかを実感していただくために、この「Inside JMP」シリーズでは、各目標を詳しく解説し、達成に向けた進捗状況をお伝えします。
日々の活動の中心に製品を据える
JMPが存在する理由は、科学者やエンジニアがデータを確認し、操作し、発見したことに基づいて行動する必要があるからです。これは、ジョン・サルが1989年に最初のバージョンを作成した当時から変わっていませんし、今も変わりません。組織として下すすべての決定は、この考え方から出発すべきです。
「日々の業務の中心に製品を据える」は、当社の2026年目標の一つです。この目標は、 JMPユーザーと社員という2つの優先事項を明確に示しており、この2つを正しく実現することで得られる成長を強調している点で、私は高く評価しています。
JMPユーザー優先
JMPは、インタラクティブなデータ視覚化と堅牢な統計分析を融合させたソフトウェアです。まさにそれがJMPの特長です。研究者がグラフ上のポイントをクリックすると、データテーブル内の対応する行、そして開いている他のすべての分析結果がハイライト表示されます。変数をグラフビルダーにドラッグすると、モデルを確定する前にデータの形状を確認できます。実験計画法（DOE）を実行し、モデルを適合させ、プロファイラーを使用して応答を最適化します。これらすべてを、コードを一行も記述することなく、単一のアプリケーション内で実行できます。これがJMPの分析ワークフローであり、他に類を見ない優れたものです。
このインタラクションモデルこそが、JMPを市場の他の製品と一線を画すものにしています。そして、世界トップクラスの化学、半導体、ヘルスケア・ライフサイエンス、消費財企業がJMPを選び、標準として採用しているのもそのためです。生データからビジュアル探索、形式分析、最適化に至るまでのワークフローが、すべて一箇所に集約され、思考のスピードで進むからです。
製品を最優先に考えるということは、常に「これはJMPを使う人の体験を向上させるだろうか？」という問いを自らに投げかけることを意味します。この問いは、製品の優先順位付け、開発、ポジショニングの方法だけでなく、営業チームが製品について語る方法にも当てはまります。これは一種のフィルターであり、非常に有効なフィルターなのです。
そして私たちの人々
この目標がもたらす2つ目の効果は、研究開発部門だけでなく、 JMPの全従業員に共通の基準点を提供することです。具体的には、製品管理、マーケティング、営業、ユーザー支援、テクニカルサポートといった部門が対象となります。製品を中心に据えることで、各チームは自分たちの仕事が顧客の実際の体験にどのように結びついているかを理解できるようになります。
今年も、私たちはそのつながりをより直接的なものにしていきます。製品管理チームは、 PMCE（製品管理コンサルティングイベント）やフォーカスグループを通じて構造化されたフィードバックセッションを実施し、お客様がどのようなことを尋ね、どこでつまずいているのかを理解しようとしています。そして、その意見をロードマップの議論に直接反映させています。製品マーケティングは、あらゆる分析ツールを説明できるようなカテゴリー用語ではなく、JMPが具体的に何をするのかを前面に出すべきです。JMP Liveについて語るときは、それが解決する真の問題、つまり、分析作業が個々のデスクトップに留まり、それに基づいて行動する必要のある人々に見えないという問題について語ります。エンジニアリングの効率性について語るときは、 JMPが質問から回答までの時間を短縮する具体的な方法について語ります。
営業部門にとって重要なのは、チームに投げかける発見のための質問が、製品と結びついているということです。抽象的な「データに関する課題について教えてください」ではなく、 JMPがもたらす成果、つまり不良品や手戻りの削減、プロセス変動によるコストの回収、人員を増やすことなく分析能力を拡大できるといった成果を明らかにする、関連性の高い質問です。
人は、自分の仕事と顧客が得られるものとの間に明確な境界線があるときに、最高のパフォーマンスを発揮します。この目標は、まさにその境界線を明確に示しています。
そして成長
適切な製品を開発し、適切な顧客に適切なメッセージとともに提供すれば、成長は自然とついてくる。JMPは何十年にもわたり、それを証明してきた。JMPを採用した企業は、製品が実際に効果を発揮し、ワークフローの効率化が積み重なるため、時間の経過とともにその利用範囲を拡大していく傾向がある。あるエンジニアが問題を解決し、その結果を示すと、次のエンジニアも同じ機能を求めるようになるのだ。
年末のテストは簡単です。各チームは、自分たちの仕事がJMP 、 JMP Pro、 JMP Clinical、またはJMP Liveを顧客にとってより使いやすくした具体的な方法を説明できなければなりません。例えば、データからグラフへの変換をより迅速に行えるようにしたこと、チーム全体で結果をより分かりやすく共有できるようにしたこと、これまで解決できなかった問題を解決する新しい機能を提供したことなどです。
中心にあるのは製品です。製品とは、お客様が日々頼りにしている、インタラクティブで視覚的な統計ワークフローのことです。私たちはそれをより良くすることで、他のすべては自然とついてくるのです。
