公司機密，請勿洩漏。
第一三共是一家全球領先的製藥公司，研發投入雄厚（超過營收的20%），長期以來一直是JMP的用戶。到2022年，其JMP許可證數量達到約190個，之後成長趨於平緩。當團隊將JMP及其客製化插件定位為藥物審批工作流程現代化的基礎時，成長再次加速。這使得JMP的功能從統計工具擴展到支援受監管研發流程的平台。
透過將 JMP 與多個實驗室的關鍵用例聯繫起來，並透過有針對性的培訓和強大的內部支持者為用戶提供支持，他們得以推動新的發展勢頭，增加了約 100 個許可證，並為未來採用 JMP Live 打開了大門。
重點總結：
- 重點在於工作流程整合，而不僅僅是分析：
將 JMP 定位為受監管系統（例如，藥物審批工作流程）的一部分，而不僅僅是一個獨立的統計工具——這既擴大了價值，也擴大了預算所有權。
- 以替換舊系統為切入點：
當客戶對過時的內部系統進行現代化改造時，將 JMP + 插件定位為靈活的、用戶驅動的替代方案。
- 透過功能性調整獲得土地並擴張：
透過針對特定研發團隊（分析、配方、製程等）量身訂做用例，並輔以有針對性的培訓課程，來推動技術應用。
- 激發並運用內部支持者的力量：
與有影響力的用戶建立牢固的關係可以加速跨部門採用，並開闢新的切入點。
- 與使用者建立持續的接觸點：
持續的互動（研討會、支援、合作）對於維持成長至關重要，尤其是在成熟客戶中。
- 儘早播種 JMP Live：
即使在傳統的 JMP 環境中，引入 JMP Live 也是共享報告和擴展使用量的自然下一步。
行業： 製藥
銷售損失： Daiichi Sankyo（104 個 JMP 許可證，4,690,000 日元）；第一三共生物技術公司（30 個 JMP 許可證，3,660,000 日元）
完整球員：川田晃宏、豐田梓、宮田秀明。
也要特別感謝產品管理團隊的@SarahGilyard和@Valerie_Nedbal 。在東京的探索高峰會期間，她們親自到第一三共公司，與用戶面對面交流，解答疑問，分享見解，並探討 JMP Live 如何助力他們的工作流程。她們的積極參與確實為用戶帶來了更多清晰的想法和價值——這正是跨團隊協作的絕佳範例。 
