Note de la rédaction : La semaine dernière, les membres de JMP Marketing se sont réunis pour une semaine de réunions afin de planifier l’année 2026 et les suivantes. Ils ont profité de ce temps pour se retrouver et s’engager auprès de la communauté locale. Cette série, intitulée « Printemps en action », présente les projets de service des équipes et leur contribution à la collectivité.
Anne Milley, Antoine Smith, and Ashley Fowler learn about the efforts of Oak City Cares. Anne Milley, Antoine Smith et Ashley Fowler découvrent les actions d'Oak City Cares. En entrant dans les locaux d' Oak City Cares, situés à la périphérie du centre-ville de Raleigh, on remarque une salle d'attente bien aménagée, des employés attentifs et des clients qui patientent. Qu'attendent-ils ? Cela pourrait être n'importe quoi.
Oak City Cares est un partenariat public-privé qui soutient les personnes sans-abri en leur fournissant des repas, des soins médicaux et en les aidant à obtenir les documents nécessaires pour accéder à des services supplémentaires comme Medicaid et l'aide alimentaire SNAP.
L'organisation fournit des services et coordonne d'autres initiatives, en veillant à ne pas faire double emploi avec les groupes existants. Par exemple, les repas ne sont servis que le week-end, lorsque les soupes populaires locales sont fermées. « Nous comblons les lacunes », explique Joseph Solomon, responsable du bénévolat et des partenariats avec les entreprises. Et ils jouent un rôle de facilitateur. Leurs bénéficiaires rencontrent des intervenants en santé mentale, des représentants religieux, des professionnels de la santé du comté, des conseillers en crédit et même des vétérinaires, s'ils ont des animaux de compagnie.
Mark, un bénévole de longue date, nous a expliqué comment une simple douche et l'accès à des machines à laver gratuites pouvaient changer la vie des personnes accueillies. « Je travaillais dans les douches », a-t-il raconté, « et un jeune homme est sorti en disant qu'il se sentait de nouveau humain. »
Ken, un autre bénévole, s'attendait à ce que travailler au coin café soit une tâche difficile et morose, mais il s'est avéré que c'était une expérience enrichissante et conviviale. « Il arrive que quelqu'un me dise que j'ai l'air fatigué, puis moi demande comment je vais », raconte-t-il, surpris par la gentillesse des clients qu'il servait. « Ça peut paraître cliché », dit Ken, « mais ici, les bénévoles pensent qu'ils vont changer la vie des gens. En réalité, c'est leur propre vie qui change. »
Une autre bénévole nous a raconté qu'à la fin du service des repas, une femme avec des enfants l'avait abordée. Comme il n'y avait plus de repas, un homme dans la file d'attente lui a donné le sien, bien qu'il ait lui aussi faim. « Le bénévolat change la vie », a-t-elle affirmé.
Solomon a déclaré que les clients – généralement appelés « hôtes » – comptent parmi les personnes les plus bienveillantes, les plus résilientes et, souvent, les plus optimistes qu’on puisse rencontrer. « Nous ne croyons pas qu’il y ait ici de cas désespérés », a-t-il affirmé. « Il y a de l’espoir pour chacun. »
Ashley Fowler (L) and Anne Milley (R) show a volunteer how they could benefit from using JMP. Ashley Fowler (à gauche) et Anne Milley (à droite) expliquent à un bénévole les avantages de JMP. Antoine Smith, de JMP Digital Operations, ainsi qu'Ashley Fowler, Anne Milley et Diana Levey, de JMP Global Marketing, ont pu observer certains programmes en action et rencontrer le personnel et les bénévoles. Leur objectif : découvrir l'organisation, prendre des photos pour Oak City et démontrer les avantages de JMP. Mission accomplie !
L'organisation utilisera JMP pour analyser les tendances et les schémas des données relatives à la population qu'elle accompagne – par exemple, le nombre de personnes relogées avec succès et celles qui retrouvent des membres de leur famille perdus de vue depuis longtemps. Elle pourra également utiliser JMP pour optimiser ses actions de collecte de fonds.
Vous souhaitez soutenir Oak City Cares ? Comme prévu, le soutien diminue durant l’été, période où les besoins sont les plus importants. Nous avons toujours besoin de bénévoles et de dons tels que des articles de toilette en format voyage, de la crème solaire, des chapeaux de soleil et des dosettes de lessive. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.oakcitycares.org .
