社内機密。開示禁止。
売上高の20%以上を研究開発に投資する世界有数の製薬会社である第一三共は、長年にわたりJMPを利用しており、2022年までに約190ライセンスの導入に至った後、成長は鈍化しました。しかし、JMPにカスタムアドインを追加することで、医薬品承認ワークフローの近代化の基盤として位置づけたことで、再び成長が加速しました。これにより、JMPは統計ツールから、規制された研究開発プロセスをサポートするプラットフォームへと役割を拡大しました。
JMPを複数の研究室における主要なユースケースに結びつけ、的を絞ったトレーニングと強力な社内推進者によるユーザーサポートを通じて、彼らは新たな勢いを生み出し、約100のライセンスを追加し、将来的なJMP Liveの導入への道を開くことができた。

主なポイント:
- 分析だけでなく、ワークフロー統合に重点を置く:
JMPを単なる統計ツールとしてではなく、規制システム(例えば、医薬品承認ワークフロー)の一部として位置づけることで、その価値と予算の両面で活用範囲が拡大します。
- 既存システムの置き換えを起点として活用する:
顧客が旧式の社内システムを近代化する際に、JMPとアドインを柔軟でユーザー主導型の代替ソリューションとして提案しましょう。
- 機能的な連携を通じて、土地を確保し、事業を拡大する:
特定の研究開発グループ(分析、製剤、プロセスなど)に合わせてユースケースをカスタマイズし、対象を絞ったイネーブルメントセッションを実施することで、導入を促進します。
- 社内の推進者を活性化し、その力を活用する:
影響力のあるユーザーとの強固な関係は、部門横断的な導入を加速させ、新たな参入機会を切り開くことができる。
- ユーザーとの継続的な接点を作る:
継続的な関与(セミナー、サポート、コラボレーションなど)は、特に成熟した顧客との関係において、成長を持続させるために不可欠です。
- JMP Liveの種を早めに蒔きましょう:
従来のJMP環境においても、レポートの共有や利用規模の拡大を実現する自然な次のステップとして、JMP Liveを導入することをお勧めします。
業界: 医薬品
販売の成功: Daiichi Sankyo (104 JMP licenses, JPY 4,690,000); Daiichi Sankyo Biotech (30 JMP licenses, JPY 3,660,000)
インテグラル選手:川田明宏、豊田梓、宮田英明。