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Daiichi Sankyo, une entreprise pharmaceutique mondiale de premier plan qui investit massivement en R&D (plus de 20 % de son chiffre d'affaires), utilise JMP depuis longtemps. Son adoption a atteint environ 190 licences en 2022 avant de se stabiliser. La croissance a repris lorsque l'équipe a positionné JMP, grâce à des modules complémentaires personnalisés, comme base de la modernisation de son processus d'approbation des médicaments. JMP est ainsi passé d'un simple outil statistique à une plateforme de soutien aux processus de R&D réglementés.
En reliant JMP à des cas d'utilisation clés dans plusieurs laboratoires et en soutenant les utilisateurs grâce à une formation ciblée et à de solides ambassadeurs internes, ils ont pu relancer la dynamique, en ajoutant environ 100 licences et en ouvrant la voie à une future adoption de JMP Live.
Points clés à retenir :
- Privilégier l'intégration des flux de travail, et pas seulement l'analyse :
Positionnez JMP comme faisant partie intégrante des systèmes réglementés (par exemple, les processus d'approbation des médicaments), et non comme un simple outil statistique indépendant ; cela accroît à la fois la valeur et la maîtrise du budget.
- Utiliser le remplacement du système existant comme point d'entrée :
Lorsque les clients modernisent leurs systèmes internes obsolètes, présentez JMP + modules complémentaires comme une alternative flexible et axée sur l'utilisateur.
- Atterrir et se développer grâce à un alignement fonctionnel :
Favoriser l'adoption en adaptant les cas d'utilisation aux groupes de R&D spécifiques (analytique, formulation, procédé, etc.), avec le soutien de sessions de formation ciblées.
- Activer et tirer parti des champions internes :
Des relations solides avec des utilisateurs influents peuvent accélérer l'adoption interdépartementale et ouvrir de nouvelles perspectives.
- Créez des points de contact continus avec les utilisateurs :
Un engagement continu (séminaires, soutien, collaboration) est essentiel pour maintenir la croissance, en particulier dans les comptes matures.
- Semez les graines de JMP Live tôt :
Même dans les environnements JMP traditionnels, l'introduction de JMP Live constitue l'étape suivante naturelle pour le partage de rapports et la mise à l'échelle de l'utilisation.
Industrie pharmaceutique
Gain de ventes : Daiichi Sankyo (104 licences JMP, 4 690 000 JPY) ; Daiichi Sankyo Biotech (30 licences JMP, 3 660 000 JPY)
Joueurs clés : Azusa Toyoda et Hideaki Miyata.
