Como desarrollador, trato de asegurarme de que todas las características más utilizadas de JMP Son donde puedes encontrarlos fácilmente. Es por eso que las opciones para cambiar las estadísticas que se muestran en la tabla de referencias cruzadas se encuentran en la parte superior del menú del triángulo rojo de Categorical. Es por eso que los nuevos botones "Rehacer" y "Guardar script" están siempre en el mismo lugar. Pero siempre hay algunas características interesantes que desearía poder hacer más prominentes. Esta serie de blogs mostrará algunos de ellos, comenzando con Respuestas alineadas .
Muchas encuestas tienen preguntas sobre las actitudes de una persona hacia ideas diferentes, o su satisfacción con diferentes atributos de un bien o servicio. La mayoría de estos se califican en una escala ordinal (por ejemplo, 1-5 donde 1 es "Pobre", y 5 es "Excelente", o 1-5 donde 1 = "Muy en desacuerdo" y 5 = "Muy de acuerdo"). El análisis sensorial a menudo usa una escala "Justo a la Derecha" (JAR) donde los números negativos indican "No lo suficiente" de un sabor particular (salinidad, dulzura, etc.), los números positivos indican "Demasiado" del sabor, y los valores cercanos a 0 son "Justo lo correcto".
Todos estos casos tienen dos características en común: 1) Los valores tienen un orden inherente, y 2) todos se miden en la misma escala. Puede usar las respuestas alineadas en la plataforma categórica para obtener una comparación simplificada de muchas de estas columnas a la vez.
Medidas de autopercepción.
A modo de ejemplo, echemos un vistazo a una famosa encuesta sobre actitudes y actividades sociales llamada "Bowling Alone" datos. Este conjunto de datos tiene muchas preguntas que serían buenos candidatos para respuestas alineadas. Echemos un vistazo a una serie de preguntas que miden cómo se sienten las personas acerca de sí mismas:
- Soy el tipo de persona que sabe lo que quiero lograr en la vida y cómo lograrlo (LOGRAR)
- Mis amigos y vecinos a menudo acuden a mí para recibir asesoramiento sobre productos y marcas (ASESORAMIENTO)
- Tengo mejor sabor que la mayoría de las personas (BETTASTE)
- No me gusta arriesgarme (CHANCES)
- Lo haría mejor que el promedio en una pelea de puños (FISTFGT).
Se les pidió a las personas que calificaran cuánto estaban de acuerdo con cada una de estas afirmaciones en una escala de 1 (Definitivamente en desacuerdo) a 6 (Definitivamente de acuerdo). De la forma en que están redactadas las preguntas, puede pensar en ellas como medidas de cómo las personas se sienten acerca de sí mismas: ¿Se consideran competentes? ¿Alguien que es respetado por los demás? ¿Un recurso para amigos y vecinos?
Es interesante comparar estas diferentes medidas de autopercepción. Las respuestas alineadas se adaptan a este tipo de análisis.
Explorando los datos
En el menú Analizar, vaya a Estudios del consumidor y elija Categórico. De forma predeterminada, la primera pestaña que ve es la pestaña "Simple" (es posible que vea una diferente si ha establecido sus Preferencias). Al hacer clic en la pestaña "Relacionado", vemos que hay varios tipos de respuestas que JMP considera relacionadas, incluidas las respuestas alineadas, las medidas repetidas y el acuerdo de calificación. Todos dan la misma tabla de referencias cruzadas y gráficos de acciones, pero informan estadísticas diferentes. Ver el JMP Consumer Research Libro para más detalles.
En nuestro caso, las respuestas alineadas son suficientes para lo que necesitamos.
- Con Ctrl-Click en el panel de columnas, seleccione las cinco columnas para el informe.
- Haga clic en Respuestas alineadas para agregar la definición de tabla de referencias cruzadas.
- Haga clic en "Aceptar" para ver el informe.
Las tablas de referencias cruzadas de la pestaña Relacionado tienen un aspecto diferente de las tablas de referencias cruzadas creadas por otras pestañas en la plataforma Categórica. En lugar de tener tablas separadas para cada columna de respuesta, todas se colocan en una. Hay una fila para cada respuesta y cada valor recibe una columna. Los valores son comunes en todas las respuestas, porque la plataforma espera que las respuestas alineadas funcionen de esta manera.
Un gráfico de acciones de Likert centrado aparece debajo de la tabla de referencias cruzadas y tiene el mismo diseño. Hay una barra para cada fila en la tabla. Para cada fila, la media se considera el "centro" de la respuesta, y la barra se desplaza hacia la izquierda o hacia la derecha, dependiendo de si hay más respuestas en los niveles más altos o más bajos. Los colores para los valores en la parte superior de la tabla coinciden con los colores en cada sección de la barra. Puede ver fácilmente que más personas están de acuerdo con "Soy el tipo de persona que sabe lo que quiero lograr en la vida y cómo lograrlo (ACOMPLSH)" que con cualquiera de las otras afirmaciones. La mayoría de las personas no confían en su capacidad para desempeñarse mejor que el promedio en una pelea a puñetazos (FISTFGT). La barra de CHANCES se desplaza hacia la derecha, y la barra roja brillante es más ancha que las otras, lo que demuestra que hay más personas que "Definitivamente de acuerdo" que no les gusta correr riesgos que "Definitivamente de acuerdo" con las otras afirmaciones.
Refinando el análisis
A menudo es importante ver cómo respondieron las diferentes categorías de personas a diferentes preguntas, es decir, si hay una variable predictiva que se puede usar como un proxy para otras variables. Cambiemos un poco el informe. En lugar de ver todo como una respuesta, usemos una de las preguntas: "Tengo mejor gusto que la mayoría de las personas" (BETTASTE) como un proxy de la autoestima de una persona. En lugar de asignarlo como parte de las respuestas alineadas, lo convertiremos en una columna X.
Ahora, cuando hacemos clic en Aceptar, obtenemos una serie de tablas de referencias cruzadas: una para cada una de las preguntas designadas como respuesta, con una fila para cada valor de BETTASTE dentro de cada tabla. Las tablas están apiladas una encima de la otra, creando una tabla cruzada larga que puede ser difícil de leer. A veces, lo apago utilizando la opción del menú del triángulo rojo de la plataforma categórica.
El gráfico de Acciones muestra claramente lo que podría ser difícil de ver en los números: cada pregunta tiene su propia media que mide cuánto, en promedio, los encuestados estuvieron de acuerdo con la afirmación, pero si examinamos cada una de las preguntas según el grado de concordancia de los encuestados " Tengo mejor gusto que la mayoría de las personas ", vemos que las barras se desplazan hacia la derecha a medida que avanzas hacia abajo de la fila dentro de cada tabla secundaria.
Las personas que respondieron "Definitivamente de acuerdo" a la pregunta de BETTASTE tenían más probabilidades de "Definitivamente de acuerdo" que "Soy el tipo de persona que sabe lo que quiero lograr en la vida y cómo lograrlo" y que era más probable que "Definitivamente De acuerdo "con" Me gustaría más que el promedio en una pelea a puñetazos ".
La única pregunta en este grupo que parece no estar relacionada con BETTASTE es la afirmación "No me gusta tomar Chances", ya que las barras en esa tabla no cambian con la respuesta para BETTASTE.
¡Darle una oportunidad!
Las respuestas alineadas son una forma conveniente de explorar encuestas que tienen muchas preguntas con la misma codificación ordinal (como "Muy de acuerdo" - "Muy en desacuerdo" o "Pobre" a las calificaciones de "Excelente" en un producto o servicio). El gráfico de acciones, en particular, es un visual rápido y fácil que puede ayudarlo a detectar patrones en sus datos que podrían estar ocultos en una gran tabla de conteos y porcentajes.
