Utilizzo di JMP® per analizzare e migliorare il tempo di ciclo degli ordini diretti in una catena di fornitura globale
M. Patricia Nava, PhD, Program Manager, Gestione globale e logistica, Dell
Le catene di fornitura globali in cui i prodotti sono realizzati in Asia per clienti in altre parti del globo, come l’Europa o le Americhe, creano sfide per evadere gli ordini tramite il canale “diretto”, in particolare se i clienti si aspettano che i prodotti vengano consegnati in tempi molto brevi. tempo breve o prevedibile. In questo articolo descrivo come ho utilizzato il software statistico JMP per 1) analizzare le fonti di variabilità che influiscono sul tempo di ciclo nell'intera catena di fornitura, 2) comprendere i tempi di processo in base al tipo di prodotto e all'influenza di fattori controllabili e incontrollabili e 3) scoprire ritardi nascosti tramite l'uso delle funzionalità visivo-grafiche di JMP. Questo strumento grafico ha svolto un ruolo importante nel proporre una soluzione per rispettare i tempi di consegna del cliente tramite il canale diretto. In genere, un'azienda può avere diversi tipi di linee di prodotti: una che è molto ben consolidata e può essere consegnata rapidamente, una che richiede un certo livello di personalizzazione e, quindi, tempi di processo aggiuntivi e una in cui il cliente è a suo agio con una consegna più lunga tempo. Il presupposto di base è che possiamo abbinare i tipi di prodotti alle esigenze dei clienti.
