Verwendung von JMP® zur Analyse und Verbesserung der Zykluszeit von Direktbestellungen in einer globalen Lieferkette
M. Patricia Nava, PhD, Programmmanagerin, Global Fulfillment and Logistics, Dell
Globale Lieferketten, in denen Produkte in Asien für Kunden in anderen Teilen der Welt wie Europa oder Amerika hergestellt werden, stellen die Erfüllung von Bestellungen über den „direkten“ Kanal vor Herausforderungen, insbesondere wenn Kunden erwarten, dass die Produkte innerhalb kürzester Zeit geliefert werden kurze oder vorhersehbare Zeit. In diesem Artikel beschreibe ich, wie ich die JMP-Statistiksoftware verwendet habe, um 1) die Quellen der Variabilität zu analysieren, die sich auf die Zykluszeit in der gesamten Lieferkette auswirken, 2) die Prozesszeiten basierend auf dem Produkttyp und dem Einfluss kontrollierbarer und unkontrollierbarer Faktoren zu verstehen und 3) Entdecken Sie versteckte Verzögerungen mithilfe der visuell-grafischen Funktionen von JMP. Dieses grafische Tool spielte eine wichtige Rolle beim Vorschlag einer Lösung, um die Lieferzeiten des Kunden im Direktkanal einzuhalten. Typischerweise verfügt ein Unternehmen möglicherweise über unterschiedliche Arten von Produktlinien – eine, die sehr gut etabliert ist und schnell geliefert werden kann, eine, die ein gewisses Maß an Anpassung und damit zusätzliche Prozesszeit erfordert, und eine, bei der der Kunde mit einer längeren Lieferung zufrieden ist Zeit. Die zugrunde liegende Annahme ist, dass wir Produkttypen auf die Kundenbedürfnisse abstimmen können.
