JMP在「合規年」計劃中取得了重大進展。經過法務、安全和數位營運部門數月的通力合作，我們正式啟動企業級資料保留政策的第一階段，該政策將於3月15日開始實施。
這不僅僅是刪除舊文件的問題；這對 JMP 的安全態勢、系統效率以及我們作為一家以隱私為先的組織的承諾來說，都是一場巨大的勝利。
改變背後的原因：Salesforce 隱私權中心
自 2025 年初以來，JMP 團隊一直在努力實施 Salesforce 隱私中心。這個強大的工具是我們集中管理整個組織個人資料的中心樞紐。
為了確保萬無一失，JMP Legal 與主要利益相關者共同開展了一項全面的數據映射審計，以深入了解我們如何收集和使用數據。最終成果是一個能夠自動處理隱私和資料保留問題的系統，既能確保合規性，又能維持我們資料生態系統的健康發展。
什麼是資料保留政策？
這項政策的核心在於規定我們在系統中保留資料的時間長短。透過設定明確的資料儲存期限，我們確保 JMP 始終符合全球法規，更重要的是，確保我們的系統保持「乾淨」。
透過刪除「髒的」、不活躍的或過時的數據，我們確保您每天接觸的資訊準確、可靠且相關。
第一階段：Salesforce潛在客戶
這是一項龐大的工程，將分階段進行，以確保平穩過渡，首先從 Salesforce 線索入手。
自 2026 年 3 月 15 日起，Salesforce 過去五年內沒有任何活動的潛在客戶記錄將被安全刪除。此流程將在每月 15 日自動運行。在 2026 年全年，該策略將擴展到其他 Salesforce 對象，包括使用者、訂單、案例、合約、商機、聯絡人和客戶。
To find out if a lead is scheduled for deletion, navigate to the Leads page and look for the Data Privacy Information section. There are two specific fields in this section that give you the answer: Deletion Status: This tells you "Yes" or "No" regarding whether the lead is marked for deletion. Deletion Date: This shows the exact date the removal will happen.To find out if a lead is scheduled for deletion, navigate to the Leads page and look for the Data Privacy Information section. There are two specific fields in this section that give you the answer: Deletion Status: This tells you "Yes" or "No" regarding whether the lead is marked for deletion. Deletion Date: This shows the exact date the removal will happen.To find out if a lead is scheduled for deletion, navigate to the Leads page and look for the Data Privacy Information section. There are two specific fields in this section that give you the answer: Deletion Status: This tells you "Yes" or "No" regarding whether the lead is marked for deletion. Deletion Date: This shows the exact date the removal will happen.若要了解某個潛在客戶是否已被安排刪除，請導覽至「潛在客戶」頁面並尋找「資料隱私資訊」部分。此部分包含兩個特定字段，可提供答案：刪除狀態：此字段顯示“是”或“否”，表示該潛在客戶是否已標記為刪除。刪除日期：此欄位顯示刪除的確切日期。
這對你來說為什麼是一場巨大的勝利
這個項目是JMP邁向「隱私設計」旅程中的基礎性一步。以下是我們感到興奮的原因：
- 您將減少篩選「幽靈」線索和非活躍記錄的時間，並使用反映我們當前業務格局的資料庫。
- 透過減少我們儲存的不必要的個人資料量，我們大幅降低了風險，並使 JMP 與全球治理最佳實踐保持一致。
- 這項政策最終將影響所有與 Salesforce 整合的系統，確保我們整個技術堆疊的資料一致性。
- 負責任地管理資料能夠增強客戶和員工對我們的信任。
接下來是什麼？
對於大多數用戶而言，無需任何手動操作！系統會自動完成識別和刪除這些不活躍記錄的繁重工作。
雖然我們目前只是從 Salesforce Leads 開始小規模試點，但隨著我們今年稍後將這些客戶留存原則推廣到其他部門和整合系統中，敬請期待更多更新。
感謝數位營運、安全和法律團隊在過去一年中付出的辛勤努力，使我們得以成功推出這款產品！
問題？
請參閱 Salesforce 資料保留政策常見問題解答（附件）以了解更多資訊。
感謝所有參與本計畫合作的夥伴！期待在進入實施和持續管理階段後，繼續保持這股勢頭。
恭喜所有為此付出辛勤努力的團隊！這對JMP來說是一次巨大的勝利！
