JMP在“合规年”计划中取得了重大进展。经过法务、安全和数字运营部门数月的通力合作,我们正式启动企业级数据保留政策的第一阶段,该政策将于3月15日开始实施。
这不仅仅是删除旧文件的问题;这对 JMP 的安全态势、系统效率以及我们作为一家以隐私为先的组织的承诺来说,都是一次巨大的胜利。
变革背后的原因:Salesforce 隐私中心
自 2025 年初以来,JMP 团队一直在努力实施 Salesforce 隐私中心。这个强大的工具是我们集中管理整个组织个人数据的中心枢纽。
为了确保万无一失,JMP Legal 与主要利益相关者共同开展了一项全面的数据映射审计,以深入了解我们如何收集和使用数据。最终成果是一个能够自动处理隐私和数据保留问题的系统,既能确保合规性,又能维护我们数据生态系统的健康发展。
什么是数据保留政策?
这项政策的核心在于规定我们在系统中保留数据的时间长短。通过设定明确的数据存储期限,我们确保 JMP 始终符合全球法规,更重要的是,确保我们的系统保持“干净”。
通过删除“脏的”、不活跃的或过时的数据,我们确保您每天接触的信息准确、可靠且相关。
第一阶段:Salesforce潜在客户
这是一项庞大的工程,将分阶段进行,以确保平稳过渡,首先从 Salesforce 线索入手。
自 2026 年 3 月 15 日起,Salesforce 中过去五年内没有任何活动的潜在客户记录将被安全删除。此流程将在每月 15 日自动运行。在 2026 年全年,该策略将扩展到其他 Salesforce 对象,包括用户、订单、案例、合同、商机、联系人和客户。

To find out if a lead is scheduled for deletion, navigate to the Leads page and look for the Data Privacy Information section. There are two specific fields in this section that give you the answer: Deletion Status: This tells you "Yes" or "No" regarding whether the lead is marked for deletion. Deletion Date: This shows the exact date the removal will happen.To find out if a lead is scheduled for deletion, navigate to the Leads page and look for the Data Privacy Information section. There are two specific fields in this section that give you the answer: Deletion Status: This tells you "Yes" or "No" regarding whether the lead is marked for deletion. Deletion Date: This shows the exact date the removal will happen.To find out if a lead is scheduled for deletion, navigate to the Leads page and look for the Data Privacy Information section. There are two specific fields in this section that give you the answer: Deletion Status: This tells you "Yes" or "No" regarding whether the lead is marked for deletion. Deletion Date: This shows the exact date the removal will happen.要了解某个潜在客户是否已被安排删除,请导航至“潜在客户”页面并查找“数据隐私信息”部分。此部分包含两个特定字段,可提供答案:删除状态:此字段显示“是”或“否”,表明该潜在客户是否已被标记为删除。删除日期:此字段显示删除的确切日期。
这对你来说为什么是一次巨大的胜利
这个项目是JMP迈向“隐私设计”征程中的基础性一步。以下是我们感到兴奋的原因:
- 您将减少筛选“幽灵”线索和非活跃记录的时间,并使用反映我们当前业务格局的数据库。
- 通过减少我们存储的不必要的个人数据量,我们显著降低了风险,并使 JMP 与全球治理最佳实践保持一致。
- 这项政策最终将影响所有与 Salesforce 集成的系统,确保我们整个技术堆栈的数据一致性。
- 负责任地管理数据能够增强客户和员工对我们的信任。
接下来是什么?
对于大多数用户而言,无需任何手动操作!系统会自动完成识别和删除这些不活跃记录的繁重工作。
虽然我们目前只是从 Salesforce Leads 开始小规模试点,但随着我们今年晚些时候将这些客户留存原则推广到其他部门和集成系统中,敬请期待更多更新。
感谢数字运营、安全和法律团队在过去一年中付出的辛勤努力,使我们得以成功推出这款产品!
问题?
请参阅 Salesforce 数据保留政策常见问题解答(附件)了解更多信息。
感谢所有参与本项目合作的伙伴!期待在进入实施和持续管理阶段后,继续保持这股势头。
祝贺所有为此付出辛勤努力的团队!这对JMP来说是一次巨大的胜利!