JMP a franchi une étape importante dans le cadre de son initiative « Année de la conformité ». Après des mois de collaboration étroite entre les services juridiques, de sécurité et des opérations numériques, nous lançons officiellement la première phase de notre politique de conservation des données à l’échelle de l’entreprise à compter du 15 mars.
Il ne s'agit pas seulement de supprimer d'anciens fichiers ; c'est une victoire majeure pour la sécurité de JMP, l'efficacité de notre système et notre engagement à être une organisation qui privilégie la protection de la vie privée.
À l'origine de ce changement : Centre de confidentialité Salesforce
Depuis début 2025, les équipes de JMP travaillent d'arrache-pied à la mise en œuvre du Salesforce Privacy Center. Cet outil performant centralise la gestion des données personnelles à l'échelle de toute l'organisation.
Pour y parvenir, JMP Legal a mené un audit complet de cartographie des données en collaboration avec les principales parties prenantes afin de comprendre en détail nos pratiques de collecte et d'utilisation des données. Il en résulte un système qui automatise la protection de la vie privée et la conservation des données, garantissant ainsi la conformité tout en préservant la santé de notre écosystème de données.
Quelle est la politique de conservation des données ?
Cette politique encadre la durée de conservation des données dans nos systèmes. En définissant des délais précis pour le stockage des données, nous garantissons la conformité de JMP aux réglementations internationales et, surtout, la sécurité de nos systèmes.
En supprimant les données « erronées », inactives ou obsolètes, nous garantissons que les informations avec lesquelles vous interagissez quotidiennement sont exactes, fiables et pertinentes.
Phase 1 : Prospects Salesforce
Il s'agit d'un projet d'envergure qui se déroulera par étapes afin d'assurer une transition en douceur, en commençant par les prospects Salesforce.
À compter du 15 mars 2026, tout enregistrement de prospect dans Salesforce resté inactif pendant les cinq dernières années sera supprimé de manière sécurisée. Après le lancement, ce processus s'exécutera automatiquement le 15 de chaque mois. Tout au long de l'année 2026, cette politique sera étendue à d'autres objets Salesforce, notamment les utilisateurs, les commandes, les requêtes, les contrats, les opportunités, les contacts et les comptes.
To find out if a lead is scheduled for deletion, navigate to the Leads page and look for the Data Privacy Information section. There are two specific fields in this section that give you the answer: Deletion Status: This tells you "Yes" or "No" regarding whether the lead is marked for deletion. Deletion Date: This shows the exact date the removal will happen.To find out if a lead is scheduled for deletion, navigate to the Leads page and look for the Data Privacy Information section. There are two specific fields in this section that give you the answer: Deletion Status: This tells you "Yes" or "No" regarding whether the lead is marked for deletion. Deletion Date: This shows the exact date the removal will happen.To find out if a lead is scheduled for deletion, navigate to the Leads page and look for the Data Privacy Information section. There are two specific fields in this section that give you the answer: Deletion Status: This tells you "Yes" or "No" regarding whether the lead is marked for deletion. Deletion Date: This shows the exact date the removal will happen.Pour savoir si un prospect est programmé pour suppression, accédez à la page Prospects et consultez la section « Informations sur la confidentialité des données ». Deux champs spécifiques dans cette section vous apportent la réponse : Statut de suppression : indique « Oui » ou « Non » si le prospect est marqué pour suppression. Date de suppression : indique la date exacte de la suppression.
Pourquoi c'est une grande victoire pour vous
Ce projet constitue une étape fondamentale dans le parcours de JMP vers une approche de « protection des données dès la conception ». Voici pourquoi nous sommes enthousiastes :
- Vous passerez moins de temps à trier des prospects « fantômes » et des enregistrements inactifs et travaillerez avec une base de données qui reflète notre environnement commercial actuel.
- En réduisant la quantité de données personnelles inutiles que nous stockons, nous diminuons considérablement nos risques et alignons JMP sur les meilleures pratiques de gouvernance mondiale.
- Cette politique aura à terme un impact sur tous les systèmes intégrés à Salesforce, garantissant ainsi la cohérence des données sur l'ensemble de notre infrastructure technologique.
- La gestion responsable des données renforce la confiance que nos clients et nos employés nous accordent.
Et ensuite ?
Pour la plupart des utilisateurs, aucune intervention manuelle n'est requise ! Le système se chargera d'identifier et de supprimer ces enregistrements inactifs.
Nous commençons modestement avec les prospects Salesforce, mais restez à l'écoute pour plus d'informations à mesure que nous déploierons ces principes de fidélisation dans d'autres départements et systèmes intégrés plus tard cette année.
Merci aux équipes des opérations numériques, de la sécurité et des affaires juridiques pour leur travail incroyable au cours de la dernière année qui nous a permis d'aboutir à ce lancement !
Des questions ?
Veuillez consulter la FAQ sur la politique de conservation des données de Salesforce (pièce jointe) pour plus d'informations.
Merci à tous ceux qui ont collaboré à ce projet ! Nous avons hâte de poursuivre sur cette lancée lors de la phase de mise en œuvre et de gouvernance continue.
Félicitations à toutes les équipes qui ont travaillé dur sur ce projet. C'est une victoire majeure pour JMP !
