JMP® Pro 10을 사용하여 보험 상품의 잠재적 구매자 프로파일링 및 예측
Gaurav Pathak, Mantosh Sarkar, 오클라호마 주립 대학
보험 마케팅에서 고객과의 잘 설계된 개인화된 상호 작용은 매우 중요합니다. 새로운 고객을 위해 싸우고 기존 고객을 유지하려고 노력하는 에이전트는 궁극적으로 기준선에 긍정적인 영향을 미칠 고객과의 개인적인 관계를 발전시키는 것을 좋아합니다. 서로 다른 보험 상품에 대한 소비자의 우선 순위는 수명 주기의 여러 단계를 거치면서 시간이 지남에 따라 변경됩니다. 따라서 보험 회사의 경우 적절한 상향 판매 및 교차 판매 전략을 시작할 수 있도록 포트폴리오의 특정 제품이 라이프사이클을 통해 진행됨에 따라 다양한 고객에게 어필하는 방법을 이해하는 것이 중요합니다. 우편 번호에서 파생된 보험 사용 데이터 및 사회 인구 통계 데이터를 기반으로 JMP ® Pro 10은 기존 구매자를 프로파일링하고 이동 주택 보험 상품의 미래 구매자를 예측하는 데 사용됩니다.
