Profilerstellung und Vorhersage der potenziellen Käufer eines Versicherungsprodukts mit JMP® Pro 10
Gaurav Pathak, Mantosh Sarkar, Oklahoma State University
Im Versicherungsmarketing ist eine gut gestaltete personalisierte Interaktion mit Kunden extrem wichtig. Die Agenten, die um neue Kunden kämpfen und versuchen, bestehende Kunden zu halten, möchten gerne eine persönliche Beziehung zu ihren Kunden aufbauen, die sich letztendlich positiv auf ihre Basis auswirkt. Die Prioritäten der Verbraucher für verschiedene Versicherungsprodukte ändern sich im Laufe der Zeit, wenn sie verschiedene Phasen ihres Lebenszyklus durchlaufen. Für ein Versicherungsunternehmen ist es daher wichtig zu verstehen, wie bestimmte Produkte in seinem Portfolio verschiedene Kunden ansprechen, während sie ihren Lebenszyklus durchlaufen, damit geeignete Up-Selling- und Cross-Selling-Strategien initiiert werden können. Basierend auf Versicherungsnutzungsdaten und soziodemografischen Daten, die von Postleitzahlen abgeleitet werden, wird JMP ® Pro 10 verwendet, um die bestehenden Käufer zu profilieren und auch die zukünftigen Käufer des Wohnmobilversicherungsprodukts vorherzusagen
