Profilage et prévision des acheteurs potentiels d'un produit d'assurance à l'aide de JMP® Pro 10
Gaurav Pathak, Mantosh Sarkar, Université d'État de l'Oklahoma
Dans le marketing de l'assurance, une interaction personnalisée bien conçue avec les clients est extrêmement importante. Les agents qui se battent pour de nouveaux clients et tentent de fidéliser les clients existants aiment développer une relation personnelle avec leurs clients, ce qui aurait finalement un effet positif sur leur ligne de base. Les priorités des consommateurs pour les différents produits d'assurance changent au fil du temps à mesure qu'ils traversent les différentes étapes de leur cycle de vie. Pour une compagnie d'assurance, il est donc important de comprendre comment les produits particuliers de son portefeuille attirent différents clients à mesure qu'ils progressent dans leur cycle de vie afin de pouvoir lancer des stratégies appropriées de vente incitative et de vente croisée. Sur la base des données d'utilisation de l'assurance et des données sociodémographiques dérivées des codes postaux, JMP ® Pro 10 est utilisé pour établir le profil des acheteurs existants et également prédire les futurs acheteurs du produit d'assurance mobil-home.
