이 위시리스트 요청은 무엇에서 영감을 받았나요?
JMP 권한 부여 페이지에서 사용자를 추가할 때, 사용자에게 접근 권한 부여 및 다운로드 지침이 포함된 이메일이 발송된다고 안내되어 있습니다. 하지만 Newell Brands는 사용자의 소프트웨어 설치를 허용하지 않으므로, 이러한 알림은 혼란을 야기할 수 있습니다. 저희는 사용자에게 접근 권한이 부여되었다는 알림만 보내고, 소프트웨어 센터를 통해 JMP를 설치할 수 있도록 하고 싶습니다.
어떤 개선점을 보고 싶으신가요?
사용자가 JMP 접근 권한을 받았다는 알림을 받을 때 소프트웨어 다운로드 링크를 받지 않도록 하는 옵션을 추가하세요.
이 아이디어가 왜 중요한가요?
다운로드 링크가 포함될 경우 사용자는 혼란스러워하며 회사 정책에 따라 소프트웨어 센터를 통해 JMP를 설치하는 대신 IT 서비스 요청을 제출할 가능성이 높습니다.
좋은 생각입니다. 사용자 맞춤형 지침을 작성할 수 있다면 더욱 좋을 것 같습니다.
