Qu'est-ce qui a inspiré cette demande de liste de souhaits ?
Lors de l'ajout d'utilisateurs sur la page d'autorisation JMP, il est indiqué qu'un e-mail leur sera envoyé pour les informer de leur accès et leur fournir les instructions de téléchargement. Newell Brands n'autorise pas l'installation de logiciels par les utilisateurs ; cette notification risque donc de créer de la confusion. Nous souhaitons simplement informer les utilisateurs de leur accès et de leur possibilité d'installer JMP via le Centre logiciel.
Quelle amélioration souhaiteriez-vous voir ?
Ajouter une option permettant aux utilisateurs de ne pas recevoir de lien de téléchargement du logiciel lorsqu'ils reçoivent une notification indiquant qu'ils ont accès à JMP.
Pourquoi cette idée est-elle importante ?
Si un lien de téléchargement est inclus, les utilisateurs seront désorientés et soumettront très probablement des demandes d'assistance informatique au lieu de suivre la politique de l'entreprise pour installer JMP via le Centre logiciel.
Bonne idée, peut-être que si nous pouvions rédiger des instructions personnalisées pour nos utilisateurs, ce serait encore mieux.
