新しいjmp.com の立ち上げから1年が経ちました。これは、当社のデジタル戦略における大きな転換を示す節目となりました。ユーザー中心の現代的なエクスペリエンスを創出するための戦略的な見直しとして始まったものは、 アーボリーデジタルのパートナーとの強力で継続的なコラボレーションへと成長しました。
過去 12 か月を振り返ると、これが単なる Web サイトの立ち上げではなく、JMP のデジタル オペレーションの新しい時代の始まりであったことは明らかです。
ビジョンから現実へ
Arbory Digitalとの提携により、JMPは見た目が一新されただけでなく、拡張性の高い基盤も手に入れました。「1年前、私たちの主な目標は、JMP.comをSASリソースから移行することだけでした」と、デジタルデザインシニアマネージャーのAaron Kennedy氏( アーロン・ケネディ )は述べています。「しかし、Arbory Digitalの支援により、はるかに多くの成果を達成できました。現在では、革新的なAdobeツールを導入することで、サイト訪問者のページ読み込み速度が大幅に向上し、以前のソリューションよりもダウンタイムが少なくなり、コンテンツ作成者にとってより優れたユーザーエクスペリエンスを提供しています。」
このコラボレーションにより、JMP マーケティング チームとデジタル デザイン チームは、年間を通じてより迅速に行動し、より大きな視野で物事を考えることができました。
AEM user group attendees had time to network before the sessions started. AEMユーザーグループの参加者は、セッション開始前に交流する時間がありました。AEMユーザーグループは
JMPデジタルオペレーションチームは、この1周年を記念して、SAS本社にてAdobe Experience Manager(AEM)ユーザーグループを開催しました。このイベントは、私たちのこれまでの歩みを振り返るとともに、現在進行中の最先端の取り組みを披露する場となりました。
イベントのハイライトは、シニア AEM 開発者の Laurel Timko 氏 ( @CanonicalShark ) によるプレゼンテーションでした。同氏は、コンテンツ管理を効率化するために構築されたカスタム ソリューションである高度な検索と置換ツールについて詳細を説明しました。
「高度な検索&置換ツールを構築したことで、私たちの真のニーズが満たされました」とティムコ氏は語ります。「しかし、このツールを発表できたことは、私たちが学んだことを共有する機会となり、他のAdobeのお客様にとっても作業が楽になるという点で、特に意義深いものでした。」
Timko presents on the Advanced Search & Replace tool, a custom solution built to streamline content management.ティムコ氏は、コンテンツ管理を効率化するために構築されたカスタムソリューションである高度な検索&置換ツールについて講演しました。JMPデジタルオペレーションディレクターのジョン・ジョーンズ氏( @JonesieAtJMP )は、Arbory Digitalとの連携が継続的に成果を上げており、JMPがデジタル業界のトッププレーヤーであることを証明していると述べています。「このイベントは、JMPとArbory Digitalの素晴らしいパートナーとのコラボレーションを強調するとともに、両チームが共同で取り組んできた成果の一部を紹介する絶好の機会でした」とジョーンズ氏は述べました。「さらに、JMP.comが最新の最先端のコンテンツ管理システムを使用している様子を外部の聴衆に紹介することで、JMPは革新的で先進的な企業として位置付けられました。」
2年目を迎えた今もなお、顧客エンゲージメントの強化と、卓越した技術力によるJMPの継続的な成長の支援に注力しています。今回のウェブサイトの刷新は、ほんの始まりに過ぎません。継続的な協力関係により、私たちのデジタルフットプリントは、私たちが開発するソフトウェアと同様に洗練されたものであり続けます。
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すべてがどのように始まったのかについてのオリジナルのストーリーは、 Arbory Digital の顧客成功ブログで読むことができます。