JMP 軟體 Windows 版(包括 JMP、JMP Pro、JMP Clinical 和 JMP 學生版)利用了多項 Microsoft 技術,包括 Visual C++ 可再發行元件。
有時 Visual C++ 可重複發行組件包會損壞或缺失。解決 Microsoft Visual C++ 可再發行元件包問題的最佳方法是重新安裝它們。
**重要的** 重新安裝 Microsoft Visual C++ 可再發行元件套件後,需重新啟動。
由於 Visual C++ 可再發行元件的提供方式發生了變化,因此本說明將根據已安裝的 JMP 版本進行如下組織:
JMP 19.0.3 及更高版本
JMP 19.0.1 及更早版本(含 JMP 18)
JMP 19.0.3 及更高版本
從 JMP 19.0.3 版本開始,JMP 會將 Microsoft Visual C++ 可再發行元件整合到 Windows 安裝目錄中。請參閱下方的產品參考資訊。 {version} 指的是您正在使用的 JMP 軟體版本(例如 19)。
| 產品 |
地點 |
| JMP |
C:\Program Files\JMP\JMP\{version}\Extra |
| JMP Pro |
C:\Program Files\JMP\JMPPRO\{版本}\Extra |
| JMP臨床 |
C:\Program Files\JMP\JMPCLINICAL\{版本}\Extra |
| JMP學生 |
C:\Program Files\JMP\JMPSTUDENT\{version}\Extra |
如何重新安裝隨 JMP® Windows 版軟體提供的 Microsoft® Visual C++ 可重複發行元件包
找到 Visual C++ 可再發行元件的位置後,請找到兩個安裝程式:一個 32 位元安裝程式(即 vcredist_x86_2022.exe)和一個 64 位元安裝程式(即 vcredist_x64_2022.exe)。將這兩個檔案複製到您的桌面。
請在電腦桌面分別執行每個安裝程式。運行完所有安裝程式後,請重新啟動電腦以確保必要的變更已正確應用。
重新啟動後,請再次啟動 JMP。
JMP 19.0.1 及更早版本
在 JMP 19.0.1 及更早版本的 JMP 中,安裝完成後不會提供 Visual C++ 可再發行元件。
若要取得 Visual C++ 文件,請從Microsoft Visual C++ 可再發行元件包下載網站下載。
如何重新安裝已下載的 Microsoft® Visual C++ 可再發行元件包
下載 Microsoft Visual C++ Redistributables 的 x64 和 x32 版本。
將它們保存到您的桌面。
請在電腦桌面分別執行每個安裝程式。運行完所有安裝程式後,請重新啟動電腦以確保必要的變更已正確應用。
重新啟動後,請再次啟動 JMP。
此外,故障排除步驟
在某些情況下,Windows 不允許在已安裝的 Visual C++ 可再發行元件套件上安裝相同版本的元件。在這種情況下,必須先卸載現有的 Visual C++ 可再發行元件包,包括 32 位元 (x86) 和 64 位元 (x64) 版本。
您可以參考這篇微軟文章了解如何在 Windows 系統中卸載應用程式: https://support.microsoft.com/en-us/windows/uninstall-or-remove-apps-and-programs-in-windows-4b55f974-2cc6 -2d2b-d092-5985088
您需要尋找類似這樣的應用程式:
Microsoft Visual C++ v14 可再發行元件套件 (x86) - 14.50.35719
Microsoft Visual C++ v14 可再發行元件套件 (x64) - 14.50.35719
解除安裝後,請重新啟動計算機,然後再嘗試安裝 Visual C++ 可再發行元件。
如果此 JMP 說明未能解決您的問題,請聯絡JMP 技術支援。