是什麼促使你提出這個願望清單請求?
我正在準備與一位客戶進行初步溝通,我的客戶經理向我介紹了客戶的業務。他擁有金屬零件生產線,並追蹤每個步驟的耗時以及浪費的時間,目標是減少浪費。如果是我,我會將增值/非增值活動的資訊以及所有流程步驟的資訊以視覺化的形式呈現,例如價值流圖(VSM)。我可以自訂形狀和步驟來表示我的流程,並在價值流圖底部添加一個時間軸,匯總所有信息,從而得出增值活動和非增值活動時間、節拍時間以及所有其他常規精益指標的總數。
請描述您希望看到的新功能或改進功能或解決方案。

如果提供這項新功能,對您和/或其他用戶有什麼價值?
這對於製造業人士來說很有吸引力,尤其是需要視覺化工具的新用戶。接受過美國品質協會(ASQ)精益或六西格瑪培訓的人員對此都很熟悉。
這是外部客戶提出的要求嗎?
它不是。
是否有其他具有類似功能或解決方案的同類軟體值得我們關注?
Minitab。
價值流程圖 (VSM) 可在 Minitab Engage 和 Minitab Workspace 中使用。以下影片簡要介紹了其工作原理:在 Minitab Engage 和 Minitab Workspace 中使用價值流程圖
這是否會影響客戶的續約、擴展或採用?如果我們不解決這個問題,是否會為客戶帳戶帶來風險?
這有助於擴大 JMP 在製造業的影響力。