是什么促使你提出这个愿望清单请求?
我正在准备与一位客户进行需求调研电话会议,我的客户经理向我介绍了客户的业务。他拥有金属零件生产线,并跟踪每个步骤的耗时以及浪费的时间,目标是减少浪费。如果是我,我会将增值/非增值活动的信息以及所有流程步骤的信息以可视化的形式呈现,例如价值流图(VSM)。我可以自定义形状和步骤来表示我的流程,并在价值流图底部添加一个时间轴,汇总所有信息,从而得出增值活动和非增值活动时间、节拍时间以及所有其他常规精益指标的总数。
请描述您希望看到的新功能或改进功能或解决方案。

如果提供这项新功能,对您和/或其他用户来说有什么价值?
这对于制造业人士来说很有吸引力,尤其是需要可视化工具的新用户。接受过美国质量协会(ASQ)精益或六西格玛培训的人员对此都很熟悉。
这是外部客户提出的要求吗?
它不是。
是否有其他具有类似功能或解决方案的同类软件值得我们关注?
Minitab。
价值流图 (VSM) 可在 Minitab Engage 和 Minitab Workspace 中使用。以下视频简要介绍了其工作原理:在 Minitab Engage 和 Minitab Workspace 中使用价值流图
这是否会影响客户的续约、扩展或采用?如果我们不解决这个问题,是否会给客户账户带来风险?
这有助于扩大 JMP 在制造业的影响力。