Qu'est-ce qui a inspiré cette demande de liste de souhaits ?
Je prépare un entretien de découverte avec un client, et le représentant commercial avec lequel je travaille m'a décrit son activité. Il possède des lignes de production où sont fabriquées des pièces métalliques, et il suit la durée de chaque étape ainsi que les pertes de temps, dans le but de réduire le gaspillage. À sa place, je visualiserais les informations sur les activités à valeur ajoutée et sans valeur ajoutée, ainsi que sur toutes les étapes de mon processus, par exemple avec une cartographie de la chaîne de valeur. Je pourrais personnaliser les formes et les étapes pour représenter mon processus, et ajouter une chronologie en bas de la cartographie qui agrège les informations pour me donner les totaux des temps à valeur ajoutée et sans valeur ajoutée, le takt time et tous les autres indicateurs Lean classiques.
Veuillez décrire la nouvelle fonctionnalité ou l'amélioration que vous souhaiteriez voir.
Quelle valeur ajoutée cette nouvelle fonctionnalité vous apporterait, à vous et/ou aux autres utilisateurs ?
Cela intéresserait les professionnels du secteur manufacturier, notamment les nouveaux utilisateurs qui ont besoin d'outils visuels. Les personnes ayant suivi une formation Lean ou Six Sigma auprès de l'ASQ connaissent déjà ce type d'outil.
S'agit-il d'une demande d'un client externe ?
Ce n'est pas.
Existe-t-il un progiciel concurrent doté de cette fonctionnalité ou solution dont nous devrions être informés ?
Minitab.
La cartographie de la chaîne de valeur (VSM) est disponible dans « Minitab Engage » et « Minitab Workspace ». Voici une courte vidéo qui explique son fonctionnement : Utilisation des cartographies de la chaîne de valeur dans Minitab Engage et Minitab Workspace
Cela aura-t-il un impact sur un renouvellement, une extension ou une adoption chez un client, et cela met-il un compte en danger si nous ne traitons pas ce problème ?
Cela pourrait permettre à JMP d'étendre sa présence dans le secteur manufacturier.
