二月将至，我想简要回顾一下一月份举行的用户赋能规划会议。这些会议富有成效，令人振奋，让我们有宝贵的时间聚在一起，回顾过往，协调各团队，认真思考我们的发展方向，以及如何随着业务增长更好地支持 JMP 用户。
必须肯定大家在讨论中展现出的开放态度、热情和深思熟虑。大家愿意坦诚交流、挑战固有观念并认真倾听不同的观点，这使得对话既富有成效又意义非凡。我还要感谢用户赋能团队的成员们，他们专程前往卡里，投入整整一周的时间共同工作；能够有时间和空间进行深入的面对面交流，确实意义重大。
贯穿这些对话的核心主题是拓展现有客户账户，特别是扩大 JMP 的使用范围。这一重点为用户赋能部门带来了重要的机遇和明确的职责。
首先，只有当现有用户真正感受到软件的价值时，才有可能实现有意义的扩展。如果现有用户使用不成功，那么任何试图将 JMP 引入同一账户下其他用户的努力，都只会沦为许可证的重新分配，而非真正的增长。因此，用户体验的质量——包括新用户引导、学习、支持和日常使用——是我们一切工作的基石。
其次，当新用户加入时，我们有责任确保他们能够迅速了解可用的资源、指导和支持。只有当新用户能够顺利上手、接触到合适的资料和人员，并在使用 JMP 的早期阶段就开始从中获得价值时，业务拓展才能真正发挥作用。
今年，我们将着重改进用户体验和用户沟通方式，以更好地履行这两项职责。这些改进旨在帮助用户从新手逐步成长为熟练用户、高效用户，最终成为我们的拥护者，从而在客户组织内部强化更广泛的分析文化。一月份的规划会议帮助我们围绕这一共同目标以及用户赋能对支持可持续增长所起的作用达成共识。
在此基础上，本次更新重点关注我们如何推进这一思路——我们将改进体验、加强沟通，并将我们的计划转化为具体的进展。
技术支援
- 祝 Sarah Seligman 在 JMP 工作十周年快乐！
- 一月份的用户赋能启动会议成果丰硕，也充满了乐趣。我们还参加了由多才多艺的理查德·津克主持的即兴表演培训，突破了舒适区！
- 我们祝贺所有第四季度聚光灯奖获得者和 2025 年卓越奖获得者，其中包括 User Enablement 的 Stan Koprowski 和 Murali Anandamurthy！
- 我们欢迎 Sanie Fragata 于 2 月 3 日加入团队。Sanie 近期毕业于弗吉尼亚联邦大学，获得计算机科学学位。他将在 Arn Cota 和 Jasean Rasnake 的指导下完成入职培训，为用户提供 JSL、REST、Python 和数据导入方面的支持。欢迎 Sanie！
本月案例： 1 月 19 日当周，许多用户受到 Microsoft 365 服务故障的影响。由于验证码仅在 15 分钟内有效，因此该问题导致验证邮件严重延迟且无法使用。微软报告问题已解决后，技术支持和客户互动团队的成员迅速联系了受影响的用户，提供了更新后的说明并进行了后续跟进。
客户互动
- 新学期开始后，1月份学生病例有所增加。
- 二月初，我们将开始在 Salesforce 中支持discovery-europe@jmp.com邮箱地址。新增此邮箱地址后，JET 将监控 18 个 JMP 邮箱。
- 二月第一周，TS 和 JET 将迁移到新的案件布局，新布局将提供更简洁的视图，从而提高案件处理的效率和及时性。请查看JMP 内部文章了解新布局。
教育
- 祝迪·米歇尔森在JMP工作15周年快乐！
- 今年美国实践工作坊的日程安排将有所调整。我们将取消两个质量提升工作坊（这两个工作坊的录播视频将很快在 Learn JMP 平台发布），并新增两个关于预测建模主题的工作坊：JMP 决策树和 JMP 神经网络。这两个工作坊将于今年晚些时候在欧洲推出。
- 请鼓励大家报名参加“探索峰会欧洲： 插件工作坊”。由 Di Michelson 主讲的 Profiler 工作坊，分别聚焦可视化和优化与仿真，旨在帮助用户充分利用 JMP Profiler 的强大功能。此外，还有面向对贝叶斯优化（Chris Gotwalt 主讲）、使用 JMP Live 进行控制图分类（Annie Dudley 和 Praveena Panineerkandy 主讲）以及一些人工智能相关的 Marketplace 扩展（特别是 XGBoost、Torch 和 Assistant，由 Russ Wolfinger 主讲）感兴趣的人士的研讨会。
- 请继续使用并推荐community.jmp.com/learn 。我们将持续添加内容并改进网站的易用性，使其成为真正意义上的 JMP 学习资源一站式平台。如果您有学习资料推荐、发现内容缺失、希望更新内容或只是想提供反馈，请访问jmp.com/request并选择页面底部的“Learn JMP”选项。
- 如果您还没看过，我们在 JMP 公司启动大会上介绍了教育界和其他部门为发展统计知识门户网站所做的巨大努力。您可以在JMP 公司启动大会（57:35）和这篇 InsideJMP 文章中了解更多关于这个大型项目的信息。
学术的
2025年学生版回顾：我们全年共有153,523个MyJMP注册用户，遍布135个国家和七大洲。没错，甚至有一位身处南极的学术研究人员也在使用JMP。
课程资料页面 ( jmp.com/teach ) 已更新，旨在简化所有 JMP 学术用户的访问流程。我们 40% 的课堂用户教授的并非传统统计学课程（例如单元操作、生态学、护理学等），新版页面通过提供资源直达入口，应该会对这些用户更具吸引力。后台筛选功能也已上线，方便统计学课程用户快速找到所需内容。
学习库 ( jmp.com/learn ) 已更新，新增了许多指南和视频，包括一些关于数据可视化（使用图表构建器）的指南，以及关于广义回归、广义线性混合模型等内容的指南。所有指南均基于 JMP 19 版本。
活动
面向美洲和欧洲、中东及非洲地区的实践研讨会
即将推出的 EMEA 地区：
即将到来的美洲：
JMP入门网络研讨会（西班牙语）
即将推出： 2月19日
JMP入门网络研讨会（英文版）
即将推出： 2月5日 and 2月20日
JMP 入门网络研讨会已针对 JMP 19 进行了更新，新增了由 Will Corley 和 Jason Williams 创建的标准化材料。
用户组
即将推出：
挪威 JMP 用户组，2 月 25 日
进行中：
半导体 JUG
盐湖城 JUG
JMP 精通课程——请查看即将举办的课程。
准备好！ 2026 年巴尔的摩探索峰会的内容征集将于 2 月 17 日开始！
社区动态
与 JMP 用户组相关的两项即将发生的变更：
- 所有 JMP 用户组（客户用户组、私人组等）将合并到一个位置，以简化导航和查找您所属或想要加入的组。
JMP用户组活动将显示在学习活动列表中。
UE对JMP及其用户来说至关重要。感谢你们所做的一切！
