¿Qué inspiró esta solicitud de lista de deseos?
First Solar gestiona más de 250 actualizaciones en 4 instancias de JMP Live y no dispone de herramientas para gestionarlas. Cuentan con administradores para cada sitio y han desarrollado prácticas recomendadas y programas para las actualizaciones. Sin embargo, necesitan una herramienta de gestión global que les permita visualizar las actualizaciones que tardan mucho, los informes que no se consumen, quién las crea y cómo eliminar o ajustar los programas de actualización por lotes.
Describa la característica o solución nueva o mejorada que le gustaría ver.
Una herramienta dentro de JMP Live que un administrador puede usar para:
- ver qué actualizaciones tardan mucho tiempo
- ¿Qué actualizaciones se realizan en ciertas frecuencias?
- ¿Quién es el dueño de las actualizaciones?
- Cuántos informes dependen de cada actualización y con qué frecuencia se utilizan
- modificar los programas de actualización por lotes (eliminar o ajustar la frecuencia)
¿Qué valor tendría para usted y/o para otros usuarios ofrecer esta nueva función?
El mayor problema actual de First Solar es gestionar el rendimiento de sus informes para su actualización. Esto limita su expansión y uso de JMP Live.
¿Es esta una solicitud de un cliente externo?
First Solar, Matthew Brown ( matthew.brown@firstsolar.com )
¿Existe algún paquete de software competitivo que tenga esta característica o solución y que debamos conocer?
No estoy seguro
¿Esto afectará una renovación, expansión o adopción por parte de un cliente? ¿Pone en riesgo una cuenta si no abordamos este problema?
Sí, esto podría afectar la renovación, expansión y adopción.
Gracias por enviar esta solicitud. El gerente de producto correspondiente la está evaluando y le avisará si hay algún cambio de estado.
