저희의 주요 목표는 고객 여러분께서 JMP®의 최신 버전을 설치하고 사용하시도록 권장하는 것입니다. 이는 사용자들이 최고의 기술을 활용하고 최신 소프트웨어 취약점으로부터 보호받을 수 있도록 하기 위한 경영진의 지시 사항입니다.
고객이 이전 버전의 JMP 설치 프로그램을 요청하는 경우, 다음을 사용하십시오. 서비스 클라우드 이메일 템플릿 제목:
"My JMP를 통한 JMP 18 설치 프로그램 요청"
저희는 최신 버전을 우선시하지만, 다음과 같은 경우에는 예외를 적용하여 최신 버전을 제공받으실 수 있습니다.
- 중대한 결함: 현재 버전에는 고객이 필수 작업을 수행할 수 없게 만드는 버그가 포함되어 있습니다.
- 내부 규정 준수: 고객사의 내부 승인 절차를 거쳐 최신 버전 사용 승인이 아직 완료되지 않았습니다.
예외가 승인되면 다음 단계를 따라 이전 설치 프로그램을 고객 계정에 추가하세요.내 JMP계정:
- Service Cloud에서 JMP 소프트웨어 관리자 기록을 찾으세요.
- 스크롤하여 보세요 외부 사용자 대상 필드.
- 클릭하세요 연필 아이콘 편집 대화 상자를 열려면.
- 선택하세요 JMP [버전] 설치 프로그램 액세스 "사용 가능" 목록에서 필드를 선택하고 해당 필드로 이동합니다. 선택된 대화.
- 딸깍 하는 소리 구하다 .
이제 JMP 소프트웨어 관리자의 '내 JMP' 계정에서 이전 설치 프로그램을 다운로드할 수 있습니다.
