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JMP冬季假期安排及技術支援服務

JMP將在冬季假期期間暫停正常業務運作。從 2025 年 12 月 24 日星期三下午 5:00（美國東部時間）開始（JMP 應收帳款為下午 2:00（美國東部時間））。

正常營業時間將於 2026 年 1 月 2 日星期五美國東部時間上午 9:00 恢復。

支援服務有限

12月26日、29日、30日和31日，將減少工作人員負責監控和回應支援請求，並將優先處理緊急問題。

如需在冬季假期期間提交新的支援案例，請發送電子郵件至support@jmp.com.

替代資源

JMP提供各種自助工具，以滿足您的學習和故障排除需求：

• JMP 使用者社群– 與其他使用者交流，提出問題，分享解決方案。

• 知識庫– 尋找常見問題的文章和解決方案。

• 學習 JMP– 取得教學、影片和學習路徑。

• JMP 幫助（文件）查看官方產品文件。

• 軟體管理員中心– 探索組織中管理 JMP 的資源。

• JMP臨床文檔– 取得 JMP Clinical 的文檔和更新。

感謝您使用JMP軟體！