Kundenerfolg basiert auf mehr als nur Intuition – er erfordert direktes Feedback von denjenigen, die JMP täglich nutzen. Am 4. Dezember haben wir die jährliche globale JMP-Nutzerumfrage offiziell gestartet. Dieses wichtige Instrument dient dazu, standardisiertes Feedback zu sammeln, das unsere zukünftige Produkt- und Markenstrategie prägen wird.
Diese Umfrage hilft uns, den Puls unserer globalen Nutzerbasis zu fühlen. insbesondere die Stimmungslage sowohl in Bezug auf das JMP-Produkt als auch auf unsere Marke zu messen.
Wenn Sie mit Kunden interagieren, Sie könnten erwähnen, diese Mitteilung erhalten zu haben. Hier finden Sie die wichtigsten Details, die Ihnen helfen, die Echtheit der E-Mail zu überprüfen und Ihre Fragen zu beantworten.
Details zur Umfrage
Wir haben eine Stichprobe ausgewählt 50.000 globale Kontakte Ausgewählt aus Salesforce, das aktive JMP-Nutzer umfasst. Diese Nachricht wurde nicht an Leads oder Personen gesendet, die die Software nicht aktiv nutzen.
Die E-Mail ist eine legitime E-Mail, die generiert wurde über Qualtrics, gesendet von no-reply@jmp.com . Um unsere globale Basis zu unterstützen, Die Umfrage ist in englischer Sprache verfügbar. Chinesisch, Japanisch, und Koreanisch.
Die Umfrage endet am 31. Dezember. In den kommenden Wochen werden automatisch Erinnerungs-E-Mails an diejenigen verschickt, die noch nicht geantwortet haben.
Fragen?
Wenn Sie konkrete Fragen zu den Umfragedaten oder der Logik haben, oder wenn ein Kunde eine Beschwerde meldet, Kontakt Taylor Ferguson ( @Taylor_Ferguson ).
Beispiel einer Umfrage-E-Mail:
Hey @Taylor_Ferguson ,
Viel Erfolg bei der Umfrage! Wir sind gespannt auf die Meinungen unserer Kunden zu JMP.
Beste grüße,
Rechnung
