Un approccio sistematico e basato sui dati allo sviluppo e alla produzione di nuovi prodotti porta a prodotti di qualità superiore a costi inferiori. Questo documento illustra l'approccio adottato da WL Gore per costruire una cultura analitica. L'utilizzo di una sperimentazione sistematica con decisioni basate sui dati e su metodologie statistiche, tramite il software JMP, è stato fondamentale per l'implementazione di questo approccio.
Un elemento chiave è stato definire un quadro di riferimento per la convalida del processo. Il passaggio dalla fase di laboratorio alla produzione su larga scala garantisce che il processo sia stabile e affidabile.
Vengono descritti la struttura e il flusso di lavoro della convalida dei processi, con alcuni esempi. Vengono esaminati i principali fattori di successo e le relative minacce. Tra questi fattori figurano il coinvolgimento della leadership e delle parti interessate, la formazione di ingegneri e scienziati, il supporto ai promotori della convalida dei processi e l'implementazione di un linguaggio comune. Viene inoltre discusso il flusso di lavoro, la condivisione e la documentazione dei risultati.
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