Al finalizar un trimestre intenso y emocionante, nos complace destacar dos hitos importantes para JMP y el equipo de Habilitación de Usuarios. En primer lugar, el lanzamiento de JMP 19 ha sido recibido con entusiasmo por nuestra base de usuarios, con más de 50 elementos de la Lista de Deseos implementados directamente gracias a sus comentarios. Desde nuevas funciones estadísticas hasta herramientas de visualización mejoradas, JMP 19 continúa cumpliendo con nuestro compromiso de hacer que el análisis de datos sea más accesible, potente e intuitivo.
En segundo lugar, la edición para usuarios anticipados de Discovery Summit 2025 fue un éxito rotundo. Con más de 1500 inscritos y casi la mitad de ellos asistiendo a las sesiones, observamos una gran participación, especialmente de los nuevos usuarios, el 41 % de los cuales lleva menos de un año usando JMP. Tan solo las sesiones de Di Michelson "Introducción a JMP" atrajeron a 458 asistentes, lo que subraya el creciente interés en JMP y el valor de nuestros recursos de incorporación.
Estos logros reflejan el arduo trabajo y la colaboración entre nuestros departamentos de Capacitación de Usuarios: desde la rápida respuesta del Soporte Técnico a los problemas de la Edición para Estudiantes, hasta la ampliación de los recursos de aprendizaje del Equipo Académico, y las iniciativas de difusión global a través de JET y nuestros eventos regionales. Continúe leyendo para conocer más aspectos destacados de cada equipo.
Apoyo técnico
El soporte técnico actuó rápidamente para identificar y ofrecer una solución alternativa a los usuarios de JMP Student Edition 19 en Mac. Se redactó la nota de JMP "No se puede autorizar JMP 19 Student Edition en macOS" y se proporcionaron instrucciones para que todos los usuarios que intentaron autorizar JMP 19 Student Edition resolvieran este problema e instalaran JMP Student Edition 18.2.2. Esperamos publicar la corrección en JMP Student Edition 19.0.1, prevista para el 14 de octubre de 2025.
Caso del mes: 00235574 - Poco después del lanzamiento de JMP 19, un usuario de una empresa con autorización de dominio para JMP Pro informó que tenía dificultades para autorizar JMP 19, aunque JMP 18 funcionaba correctamente. Sabiendo que la autorización de software del usuario debería funcionar para ambas versiones y sin observar nada inesperado en Salesforce, Jeff P. y yo pensamos que era necesario que el equipo de desarrollo realizara una investigación adicional. Bobby Riggs nos recordó que el mensaje de error se había actualizado para JMP 19 para incluir el nombre del producto y señaló que el mensaje de este usuario indicaba que no se había encontrado autorización para JMP, no para JMP Pro. Efectivamente, el usuario había iniciado el producto equivocado. ¡Muchas gracias a Bobby por estar al tanto de las últimas actualizaciones de autorización y un agradecimiento especial a Daniel Powell y Hunter Weaver por la implementación!
Compromiso del cliente
El correo electrónico JMPChina@jmp.com se ha migrado oficialmente a Salesforce, y JET es el principal punto de contacto para todas las consultas. Con la migración del correo electrónico de JMP China, los principales correos electrónicos de AP ahora se encuentran bajo JET.
Desde el lanzamiento de los otros tres correos electrónicos de AP a finales de agosto, hemos recibido 75 casos en JET. El correo electrónico de Japón es el de mayor volumen, con 48.
Eventos
Cumbre de Descubrimiento 2025
Aspectos interesantes del Discovery Summit Online:
- Hubo un total de 1.561 inscritos, con 709 asistentes únicos que se unieron a las sesiones durante ambos días: el 45,4 % de los inscritos asistió al menos a una sesión.
- Desglose de asistencia: 593 el primer día, 303 el segundo día.
- Cuando se les preguntó "¿Cuánto tiempo lleva utilizando JMP?", el 41% respondió menos de 1 año y el 32% respondió entre 1 y 5 años.
- Cuando se preguntó: "¿Es este su primer Discovery Summit Online?", el 87% respondió que sí.
- La sesión de Di Michelson sobre cómo empezar a utilizar JMP, celebrada el miércoles 24 de septiembre, atrajo a unos impresionantes 458 asistentes.
¿Quieres ver a qué sesiones asistieron tus clientes? Consulta el informe JMP Live de Ryan Cooper.
La inscripción para Cumbre de descubrimiento 2025 en Austin, TX, está abierta: continúe compartiendo con sus clientes.
Cumbre de Descubrimiento Europa 2026
¡La convocatoria de contenido cierra el 16 de octubre! Anima a tus clientes a enviar un resumen de un artículo o póster.
JMP Inspirar
Listas de temas actualizadas de JMP Inspire . Temas destacados para geolocalización y estrategia. Temas completos para premier y estrategia.
Temas destacados
• Interacción más rápida con siete temas listos para usar.
• Las descripciones de los temas enfatizan el valor y los beneficios.
• Para territorios geográficos y equipos estratégicos.
• No es necesario realizar una encuesta de interés sobre un tema: los equipos de ventas elaboran las agendas directamente.
• Ejecución de eventos optimizada.
Lista completa
• Para cuentas Premier y equipos estratégicos.
• Descripciones de temas reescritas que enfatizan el valor y los beneficios.
• Incluye una encuesta de intereses temáticos para captar los intereses de los usuarios.
• Admite diversos niveles de usuarios, intereses y audiencias más amplias.
Introducción a JMP
El registro para seminarios web en vivo está disponible con varias fechas. Ideal para nuevos usuarios, quienes buscan un repaso rápido o quienes exploran la versión de prueba.
Talleres prácticos
Recordatorio final del taller: ¡Última oportunidad para sus clientes!
No dejes que tus clientes se lo pierdan: esta es su última oportunidad de asistir a nuestros talleres prácticos restantes del año. Los temas se actualizarán el próximo año, así que anímalos a aprovechar esta valiosa experiencia de aprendizaje mientras dure.
Grupos de usuarios : ¡Grandes oportunidades para establecer contactos!
• Grupos de usuarios de Europa . Para más información, contacte con María Astals Seres o Chris Singer .
• Grupos de usuarios de las Américas, comuníquese con Robin Moran para obtener más detalles.
• 09Oct25- Reunión virtual del Club JMP Pharma y Biotech
• 29 de octubre de 2025 – Reunión virtual del Club de Confiabilidad
• 13 de noviembre de 2025: Reunión virtual del Club de Farmacia y Biotecnología del JMP
• 10 de diciembre de 2025: Grupo de usuarios de Phoenix JMP en persona
• Próximas reuniones planificadas: 03DEC25 Reunión presencial del grupo de usuarios de JMP de Central OH
Dominando JMP
Anima a tus clientes a registrarse en Mastering JMP , una excelente manera de mejorar sus habilidades. Contacta con Gail Massari o María Astals Seres para más información.
Académico
Junto con Chris Gotwalt y Phil Kay, Volker Kraft participó en la 30.ª conferencia anual de la Red Europea de Estadísticas Empresariales e Industriales (ENBIS) en El Pireo, Grecia, a la que asistieron 180 asistentes de la industria y el mundo académico. El taller práctico de QbD posterior a la conferencia, impartido por Volker (con la ayuda de Chris), tuvo una excelente acogida. Phil presentó una charla plenaria tras recibir su merecido premio Greenfield Challenge 2025 (por compartir casos de éxito en estadística con personas no especializadas en estadística, por ejemplo, a través de #DOEbyPhilKay en LinkedIn). Chris presentó dos charlas: una sobre las nuevas funciones de la versión 19 y otra sobre las funciones de deseabilidad de la optimización bayesiana, que propiciaron interesantes debates sobre la enseñanza de la DOE y la optimización bayesiana.
JMP Student Edition se está expandiendo al programa de MBA de la Wharton School de la Universidad de Pensilvania. Ya lo utilizan más de 2000 estudiantes cada año. El profesor de Aprendizaje Automático Aplicado en Negocios, que suele impartir clases con R, se dio cuenta al comenzar el semestre de que su grupo actual de estudiantes no tenía la formación ni el deseo de aprender a programar; solo querían poder usar métodos de aprendizaje automático una vez graduados. Tras una demostración de las herramientas de aprendizaje automático de JMP Student Edition, decidió cambiar a JMP a mitad del semestre.
El Equipo Académico ha desarrollado 18 nuevas Guías de una Página (con sus respectivos videos en desarrollo) para nuestra Biblioteca de Aprendizaje. Se han creado nuevas páginas para métodos y plataformas estadísticas, incluyendo "Modelo Lineal Mixto Generalizado", "Regresión Generalizada" y "Prueba de Equivalencia de Medias de Dos Muestras". La mayoría de las nuevas guías se centran en la visualización de datos y los análisis exploratorios. Además de mejorar algunas guías existentes para la versión 19, se han creado nuevas páginas para "Gráfico de Mosaico", "Mapa de Árbol", "Gráfico de Área", "Mapa de Calor", "Matriz de Diagrama de Dispersión", "Diagrama de Dispersión 3D", "Gráfico Paralelo", entre otras. Se espera que el desarrollo y la publicación de los videos estén finalizados y disponibles para finales de octubre.
Actualizaciones de la comunidad
¡El contenido de la Biblioteca de Aprendizaje ya está disponible en la Comunidad de Usuarios de JMP ! Agradecemos especialmente a Gail Massari por su tiempo y esfuerzo para que el contenido esté disponible, donde se traducirá automáticamente a los idiomas compatibles con JMP, estará disponible para búsquedas/menciones en la Comunidad y será otra forma de que los usuarios encuentren nuestros recursos de aprendizaje.
¿Sabías?
Más de 50 elementos de la lista de deseos de JMP enviados por los usuarios se implementaron en JMP 19.
