Mentre concludiamo un trimestre intenso ed entusiasmante, siamo lieti di sottolineare due importanti traguardi per JMP e il team di User Enablement. Innanzitutto, il lancio di JMP 19 è stato accolto con entusiasmo dalla nostra base utenti, con oltre 50 elementi della Lista dei Desideri implementati direttamente grazie al feedback degli utenti. Dalle nuove funzionalità statistiche agli strumenti di visualizzazione migliorati, JMP 19 continua a rispecchiare il nostro impegno nel rendere l'analisi dei dati più accessibile, potente e intuitiva.
In secondo luogo, il Discovery Summit 2025 Early User Edition è stato un successo strepitoso. Con oltre 1.500 iscritti e quasi la metà delle sessioni presenti, abbiamo registrato un forte coinvolgimento, soprattutto da parte dei nuovi utenti, il 41% dei quali utilizza JMP da meno di un anno. Le sole sessioni "Getting Started with JMP" di Di Michelson hanno attirato 458 partecipanti, a dimostrazione del crescente interesse per JMP e del valore delle nostre risorse di onboarding.
Questi risultati riflettono l'impegno e la collaborazione tra i nostri dipartimenti di User Enablement: dalla rapida risposta del Supporto Tecnico ai problemi della Student Edition, all'ampliamento delle risorse didattiche del Team Accademico, fino agli sforzi di sensibilizzazione globale attraverso JET e i nostri eventi regionali. Continua a leggere per scoprire i punti salienti di ciascun team.
Supporto tecnico
Il supporto tecnico è intervenuto rapidamente per identificare e offrire una soluzione alternativa agli utenti di JMP Student Edition 19 su Mac. È stata redatta la nota JMP "Impossibile autorizzare JMP 19 Student Edition su MacOS" e sono state fornite istruzioni a tutti gli utenti che hanno tentato di autorizzare JMP 19 Student Edition per risolvere il problema e installare JMP Student Edition 18.2.2. Non vediamo l'ora di rilasciare la correzione in JMP Student Edition 19.0.1, prevista per il 14 ottobre 2025.
Caso del mese: 00235574 - Poco dopo il rilascio di JMP 19, un utente di un'azienda con un'autorizzazione di dominio per JMP Pro ha segnalato di avere difficoltà ad autorizzare JMP 19, sebbene JMP 18 funzionasse correttamente. Sapendo che l'autorizzazione software dell'utente avrebbe dovuto funzionare per entrambe le versioni e non riscontrando nulla di inaspettato in Salesforce, Jeff P. e io abbiamo ritenuto che fossero necessarie ulteriori indagini da parte dello sviluppo. Bobby Riggs ci ha ricordato che il messaggio di errore era stato aggiornato per JMP 19 per includere il nome del prodotto e ha sottolineato che il messaggio di questo utente indicava che non era stata trovata alcuna autorizzazione per JMP anziché per JMP Pro. In effetti, l'utente aveva avviato il prodotto sbagliato. Un grande GRAZIE a Bobby per essere sempre aggiornato sugli ultimi aggiornamenti in materia di autorizzazioni e un ringraziamento speciale a Daniel Powell e Hunter Weaver per l'implementazione!
Coinvolgimento del cliente
L'indirizzo email JMPChina@jmp.com è stato ufficialmente migrato a Salesforce e JET è il punto di contatto principale per tutte le richieste. Con la migrazione dell'indirizzo email di JMP China, le principali email AP sono ora gestite da JET.
Da quando abbiamo lanciato le altre tre email AP a fine agosto, abbiamo ricevuto 75 casi al JET. Il Giappone è il Paese con il volume maggiore, con 48 email.
Eventi
Summit della scoperta 2025
Momenti interessanti del Discovery Summit Online:
- In totale si sono registrati 1.561 iscritti, con 709 partecipanti unici che hanno preso parte alle sessioni in entrambe le giornate: il 45,4% degli iscritti ha partecipato ad almeno una sessione.
- Ripartizione delle presenze: 593 il primo giorno, 303 il secondo giorno.
- Alla domanda "Da quanto tempo utilizzi JMP?", il 41% ha risposto meno di 1 anno e il 32% da 1 a 5 anni.
- Alla domanda "È il tuo primo Discovery Summit Online?", l'87% ha risposto di sì.
- La sessione Getting Started with JMP di Di Michelson tenutasi mercoledì 24 settembre ha attirato ben 458 partecipanti.
Vuoi vedere a quali sessioni hanno partecipato i tuoi clienti? Dai un'occhiata al report JMP Live di Ryan Cooper.
Sono aperte le iscrizioni al Summit della scoperta 2025 di Austin, TX: continua a condividere con i tuoi clienti.
Discovery Summit Europa 2026
La call for content si chiuderà il 16 ottobre! Incoraggia i tuoi clienti a inviare un abstract di un articolo o di un poster.
JMP Inspire
Elenchi aggiornati degli argomenti di JMP Inspire . Argomenti in evidenza per geos e strategici. Argomenti completi per premier e strategici.
Argomenti in evidenza
• Coinvolgimento più rapido con sette argomenti pronti all'uso.
• Le descrizioni degli argomenti sottolineano il valore e i benefici.
• Per i territori geografici e i team strategici.
• Non è necessario alcun sondaggio di interesse sugli argomenti: i team di vendita creano direttamente le agende.
• Esecuzione semplificata degli eventi.
Elenco completo
• Per account Premier e team strategici.
• Descrizioni degli argomenti riscritte che enfatizzano il valore e i benefici.
• Include un sondaggio sugli interessi degli utenti per catturare l'interesse degli stessi.
• Supporta diversi livelli di utenti, interessi e un pubblico più ampio.
Introduzione a JMP
La registrazione al webinar in diretta è disponibile con diverse opzioni di data. Ideale per i nuovi utenti, per chi desidera un rapido aggiornamento o per chi sta esplorando la versione di prova.
Laboratori pratici
Promemoria finale per il workshop: ultima possibilità per i tuoi clienti!
Non lasciare che i tuoi clienti perdano questa opportunità: questa è la loro ultima opportunità per partecipare ai nostri Workshop Pratici rimanenti per quest'anno. Gli argomenti saranno aggiornati nel nuovo anno, quindi incoraggiali ad approfittare di questa preziosa esperienza di apprendimento finché dura!
Gruppi di utenti : grandi opportunità di networking!
• Gruppi di utenti europei . Per maggiori dettagli, contattare Maria Astals Seres o Chris Singer .
• Gruppi utenti americani: contattare Robin Moran per maggiori dettagli.
• 09/10/2025 - Riunione virtuale del JMP Pharma and Biotech Club
• 29 ottobre 2025 – Riunione virtuale del Club dell'affidabilità
• 13 novembre 2025 - Riunione virtuale del JMP Pharma and Biotech Club
• 10 dicembre 2025 – Gruppo utenti Phoenix JMP in presenza
• Prossimi incontri in programma: 03/12/2025 Riunione di persona del gruppo utenti JMP di Central OH
Padroneggiare JMP
Incoraggia i tuoi clienti a registrarsi a Mastering JMP : un ottimo modo per migliorare le loro competenze. Contatta Gail Massari o Maria Astals Seres per maggiori dettagli.
Accademico
Insieme a Chris Gotwalt e Phil Kay, Volker Kraft ha partecipato alla 30a conferenza annuale dell'European Network for Business and Industrial Statistics (ENBIS) al Pireo, in Grecia, a cui hanno partecipato 180 persone provenienti dal mondo industriale e accademico. Il workshop pratico QbD tenutosi dopo la conferenza da Volker (con il supporto di Chris) è stato molto apprezzato. Phil ha presentato una relazione plenaria dopo aver ricevuto il suo meritatissimo premio Greenfield Challenge 2025 (per aver condiviso storie di successo in statistica con non statistici, ad esempio tramite l'hashtag #DOEbyPhilKay su LinkedIn). Chris ha presentato due relazioni, una sulle nuove funzionalità della versione 19 e una sulle funzioni di desiderabilità dell'ottimizzazione bayesiana, che hanno preparato il terreno per interessanti discussioni su (l'insegnamento) DOE e Bayes Optimization.
JMP Student Edition si sta espandendo ulteriormente nel programma MBA della Wharton School dell'Università della Pennsylvania. Già utilizzato da oltre 2000 studenti ogni anno presso l'università, il docente di Applied Machine Learning in Business, che solitamente insegna con R, si è reso conto dopo l'inizio del semestre che il suo attuale gruppo di studenti non aveva le competenze o il desiderio di imparare a programmare; "vogliono solo essere in grado di utilizzare" i metodi di machine learning una volta laureati. Dopo una dimostrazione degli strumenti di machine learning di JMP Student Edition, il docente ha deciso di passare a JMP a metà semestre.
Il team accademico ha sviluppato 18 nuove guide di una pagina (i relativi video sono in fase di sviluppo) per la nostra biblioteca didattica. Sono state create nuove pagine per metodi e piattaforme statistiche, tra cui "Modello misto lineare generalizzato", "Regressione generalizzata" e "Test di equivalenza a due campioni per le medie". La maggior parte delle nuove guide è incentrata sulla visualizzazione dei dati e sulle analisi esplorative. Oltre a migliorare alcune guide esistenti per la versione 19, sono state create nuove pagine per "Grafico a mosaico", "Mappa ad albero", "Grafico ad area", "Mappa termica", "Matrice di dispersione", "Grafico a dispersione 3D", "Grafico parallelo" e altre. Si prevede che lo sviluppo e la pubblicazione dei video saranno completati e disponibili entro la fine di ottobre.
Aggiornamenti della comunità
I contenuti della Learning Library sono ora disponibili nella Community degli utenti JMP ! Un ringraziamento speciale a Gail Massari per il tempo e l'impegno profusi nel rendere disponibili i contenuti, che saranno automaticamente tradotti nelle lingue supportate da JMP, disponibili per ricerche/menzioni nella Community e un altro modo per gli utenti di trovare le nostre risorse di apprendimento.
Lo sapevate?
Oltre 50 elementi della Lista dei desideri JMP inviati dagli utenti sono stati implementati in JMP 19.
