This is one of the most common errors you might see when licensing JMP.This is one of the most common errors you might see when licensing JMP.This is one of the most common errors you might see when licensing JMP.This is one of the most common errors you might see when licensing JMP.Dies ist einer der häufigsten Fehler, die bei der Lizenzierung von JMP auftreten können.
Einmal im Jahr, JMP Benutzer und Standortvertreter stehen vor der spannenden Aufgabe, ihre JMP-Lizenzdatei zu erneuern. Während diese Aufgabe normalerweise blitzschnell abläuft, gibt es Komplikationen, die diese einfache Wartungstätigkeit zu einer Herausforderung machen können. Ich werde versuchen, Sie zu beruhigen und Ihnen zu zeigen, wie Sie mit den beiden häufigsten Fehlern umgehen, die bei der Lizenzierung Ihrer JMP-Software auftreten.
Der Kürze halber werde ich jeden Fehler in einem eigenen Blogbeitrag behandeln. In diesem Beitrag werden wir über „Fehler beim Verarbeiten der JMP-Lizenzdatei“ sprechen. Wir werden über den anderen Fehler „PER-Datei konnte nicht am angegebenen Speicherort gespeichert werden“ in a sprechen separater Beitrag .
Warum erscheint dieser Fehler?
JMP-Lizenzdateien werden wie bei der JMP-Software nach Version ausgegeben. Wenn Ihre Site mehrere Versionen von JMP verwendet, erhält Ihr Site-Vertreter mehrere E-Mails mit JMP-Verlängerungsbestellungen, jede mit einer Lizenzdatei für eine andere Version von JMP. Wenn Sie JMP sowohl auf Mac als auch auf Windows haben, wird Ihr Site-Vertreter von unserem Vertragsteam doppelt so viel Zuspruch erhalten.
Wenn ein Benutzer die Fehlermeldung „Fehler beim Verarbeiten der JMP-Lizenzdatei“ erhält, hat dies normalerweise einen Hauptgrund: Versionskonflikte. Wenn Sie beispielsweise versuchen, eine JMP 12-Lizenzdatei auf JMP 13 anzuwenden, erkennt die JMP-Software, dass es sich um die falsche Lizenzdateiversion handelt und gibt die Warnung aus: „JMP-Lizenzdatei kann nicht verarbeitet werden.“ Dieser Fehler kann auch auftreten, wenn Sie über eine JMP 13-Lizenzdatei für die JMP 13-Software verfügen, das Betriebssystem jedoch für Mac ist und Sie Windows verwenden.
Wie lese ich die JMP-Lizenzdatei?
Da die Nichtübereinstimmung von Version und Betriebssystem der häufigste Grund für den Fehler „Fehler beim Verarbeiten der JMP-Lizenzdatei“ ist, schauen wir uns an, wie die JMP-Lizenzdatei gelesen wird. Jede JMP-Lizenzdatei enthält die Informationen, die Sie benötigen, um zu überprüfen, ob Sie über die richtige Lizenzdatei verfügen. Wir müssen uns lediglich den Namen der Datei ansehen.
Ein typischer JMP-Lizenzdateiname würde etwa so aussehen: JMP130_9BXXXX_70000000_Win_X64. Das erste, was wir im Dateinamen sehen, ist die Version von JMP: JMP130. In diesem Fall handelt es sich um JMP 13.0. JMP-Lizenzdateien sind jedoch durch die Hauptversionsnummer getrennt. Das ist eine schicke Art zu sagen, dass diese JMP 13.0-Lizenzdatei auch mit JMP 13.1 und 13.2 verwendet werden kann. Dadurch können Benutzer die Software-Updates nutzen, ohne sich Gedanken darüber machen zu müssen, ob ihre Lizenzdatei kompatibel ist.
Als nächstes folgt die Bestellnummer: 9BXXXX. Anhand der Bestellnummer helfen wir Ihrem Standortvertreter, die verschiedenen eingegangenen Lizenzverlängerungsaufträge zu verfolgen. Jede E-Mail mit einer Verlängerungsbestellung hat eine andere Bestellnummer.
Die lange Zahl nach der Bestellnummer ist die Standortnummer. Die Site-Nummer ist eine Methode zur Gruppierung ähnlicher Benutzer. Dies ist eine weitere Möglichkeit, Ihrem Site-Vertreter dabei zu helfen, mehrere Benutzergruppen zu verfolgen. Wenn Ihre Organisation über JMP sowohl für Mac- als auch für Windows-Betriebssysteme verfügt, haben Sie eine Site-Nummer für die Mac-Benutzer und eine andere Site-Nummer für die Windows-Benutzer.
Schließlich kommen wir zum Betriebssystem. Hier gibt es zwei Werte. Win_X64 gibt an, dass der Name unserer Beispiellizenzdatei für Windows gilt. Obwohl der Name X64 enthält, kann er für 32-Bit- oder 64-Bit-Installationen von JMP verwendet werden. Möglicherweise wird auch OSX_X86-64 angezeigt. Dies weist darauf hin, dass die Lizenzdatei für Mac OS-Versionen der JMP-Software gilt.
Passt die Datei zu Ihrem System?
Nachdem wir nun den Namen der JMP-Lizenzdatei verstanden haben, müssen wir sicherstellen, dass die Version unserer JMP-Software unserer Lizenzdatei entspricht. Wir müssen außerdem sicherstellen, dass das Betriebssystem mit der Lizenzdatei übereinstimmt. In unserem Beispiel JMP130_9BXXXX_70000000_Win_X64 können wir diese Datei verwenden, wenn wir JMP 13.1 unter Windows 10 haben. Wenn wir jedoch JMP 12.2 unter Windows 10 haben, ist das nicht möglich – die JMP-Version ist falsch. Wenn wir außerdem JMP 13.1 unter Mac OS 10.12 hätten, könnten wir es nicht verwenden – das Betriebssystem ist falsch.
Ich hoffe, dieser Beitrag hat Ihnen geholfen zu verstehen, wie Sie den Fehler „Fehler beim Verarbeiten der JMP-Lizenzdatei“ beheben können. Auch wenn es beängstigend erscheinen mag, braucht es einfach Zeit, um zu wissen, was der Fehler bedeutet und wie man ihn beheben kann. In meinem nächsten Beitrag werde ich mich damit befassen Fehler „PER-Datei konnte nicht am angegebenen Speicherort gespeichert werden“.
