终于,新版本“JMP 19”发布了!
当然,JMP 19 增加了各种新功能。主要的新功能和卖点将在另一篇博文(原文英文)中介绍。
因此,在接下来的几篇文章中,我将介绍一些尚未广泛推广但我认为对用户来说方便且有用的功能。
在第一部分中,我们将介绍新的“多重响应”功能,该功能对于消费者调查和满意度研究很有用。JMP 19 现在支持使用“多重响应”列进行过滤和创建汇总表。

多重响应和 JMP 设置
多重响应是 JMP 中的一种度量或属性,对应于调查和其他类似情况下的“多项选择”(受访者选择所有或部分适用的答案)。
下图展示了JMP数据表,汇总了某企业培训项目调查的回复。同一培训项目共举办了11次,共有452名参与者参与。

“参加课程的原因”这一栏确实是多选栏,但它包含以下问题的答案:
----------------------------------------
问:您参加本次培训的目的是什么?请选择所有适用的选项。
□ 业务所需
□ 主管指示
□ 对培训内容感兴趣
□ 提高自己的技能
□ 其他( )
----------------------------------------
例如,在第33行中,课程编号“06-033”在“参加课程的原因”一栏中有以下值,以逗号分隔:“工作所需、对培训内容感兴趣、自身技能的提高”。这意味着这三项给出了多个答案。
为了使 JMP将此类输入数据识别为多重响应,您必须将列的测量级别指定为 多重响应。
如何设置多个回复
在数据表中选择适当的列,然后选择列 > 列信息并执行以下操作:
- 将量表更改为“多重响应”
- 在[列属性]中设置“多个响应”并指定分隔符(在本例中为逗号(,))

根据输入格式,例如“工作所需;对培训内容感兴趣;提高自身技能”在某些情况下,值用分号(;)分隔。在这种情况下,请指定(;)作为分隔符。
*分隔符默认为逗号 (,),因此在此示例中您不需要设置多重响应列属性。
在数据过滤器中使用多重响应列
JMP 的功能之一是允许您使用“数据过滤器(本地数据过滤器)”以交互方式缩小分析条件,并且从 JMP 19 开始,您现在可以指定多个响应选项作为过滤条件。
(直到 JMP 18,您不能指定多重响应列作为过滤条件。)
下图是使用Graph Builder创建的图表,显示了每次培训(第1次到第10次)的平均满意度。或许是因为培训人员不断改进培训内容,满意度往往会随着每次培训而提高。
全回答者(452名)に対するグラフ所有受访者的图表(452人)
但是,培训动机可能会因参加课程的原因而有所不同,因此我们会考虑按参加课程的原因进行筛选。
在图形生成器中,使用“本地数据过滤器”选择多选列“参加课程的原因”,并将范围缩小到回答“对培训内容感兴趣”和“我想提高自己的技能”的参与者。这两项可以理解为参与者以相对积极的态度参加培训,例如感兴趣或想要提高自己的技能。

回答“是”的人数为123人,也就是对“对培训内容感兴趣”或“提高自身技能”至少回答一项的人数总和。
从该群体的满意度来看,根据课程次数,并没有明显的趋势。即使不断改进,内容可能仍未引起有积极动机的参与者的足够共鸣,通过其他问题探究其原因或许会有效。
在 Tabulate 中使用多重响应列
在 JMP 19 中,Tabulate 平台还支持多个响应列,并允许您计算每个响应的汇总统计数据(N、平均值等)。
(直到 JMP 18,多重响应列才能够被纳入分析中。)
下图使用“表格创建”工具按“参加课程的原因”总结了对培训的满意度。

该表显示,回答“对培训内容感兴趣”和“提高自己的技能”的平均值(6.96)低于“工作所必需”和“上司的指示”的平均值。
扩大调查使用范围
近年来,任何人都可以使用 Google Forms 和 Microsoft Forms 等工具轻松创建、开展和编制调查。
但是,如果您想利用调查来获取改进公司产品或开发新产品的想法,您将需要深入了解调查结果。
在这种情况下,这里介绍的功能对于使用 JMP 提取导致对产品不满意的属性或重点分析特定属性很有用。
作者:Naohiro Masukawa(JMP 日本)
Naohiro Masukawa - JMP 用户社区