Chang Ji LingEs miembro del Departamento de Garantía de Calidad de ROHM Co., Ltd. Desde 2020, ha estado realizando encuestas para comprender la satisfacción del cliente y realizar mejoras.
Al analizar los resultados de la encuesta, utilizamos JMP para ver si hay diferencias en las características de los datos o puntos de evaluación, y si existe una correlación entre las evaluaciones y los datos internos.
Técnico - ROHM Co., Ltd.