로옴 주식회사의 품질 보증부에 소속. 2020년부터 고객 만족도를 파악하고 개선해 나가기 위해 설문조사를 실시. 설문조사 결과를 분석할 때 JMP를 이용하여 데이터의 특징이나 평가점에 차이가 있는지, 평가와 사내 데이터에 상관관계가 있는지를 보고 있습니다.
기술원 - 로옴 주식회사