Apprendre trop tard qu'un processus est hors de contrôle, ou réagir avec des informations incomplètes, peut s'avérer coûteux et stressant.
Si vous faites partie des dizaines de milliers d'utilisateurs de JMP qui travaillent avec des cartes de contrôle, ne manquez pas cette présentation. Elle vous offrira un aperçu exclusif des nouvelles fonctionnalités très attendues de JMP Live 19, qui vous permettront de trouver et de résoudre les problèmes plus rapidement, avec plus de précision et d'assurance.
Dans cette présentation, vous apprendrez comment :
Comment communiquer avec ses collègues au sujet des alertes individuelles, et pas seulement des cartes de contrôle :
« Nous y travaillons. » (Statut)
« Cette personne est responsable. » (Attribution des responsabilités)
« Voici ce que je pense de la situation actuelle. » (Note)
Comment consulter et télécharger des informations détaillées sur les alertes et les décisions prises à leur sujet.
Comment concentrer vos efforts :
Suivre l'avancement du triage à l'aide des cartes de contrôle.
Consultez et filtrez les cartes de contrôle en fonction des mentions « Nécessite une attention particulière », « Fait l’objet d’une enquête » et « Résolu ».
- Recevoir des notifications uniquement pour les cartes de contrôle qui « nécessitent une attention urgente ».
- Surveillez de près les alertes qui vous sont assignées pour enquête.
- Identifiez rapidement les alertes ingérables auxquelles aucun personnel n'est affecté.
