Agosto aportó importantes contribuciones a todo el equipo. El grupo académico logró avances notables, colaborando con la DTU de Dinamarca para lanzar un programa de maestría en Fabricación Digital y organizando talleres en Stanford sobre Ingeniería Química y Nanofabricación. Estas iniciativas están ampliando la presencia de JMP en industrias clave y facilitando el acceso de profesores y estudiantes a recursos prácticos de aprendizaje.
De cara al futuro, Mastering JMP y Developer Tutorials ofrecerán una serie de sesiones en vivo que mostrarán nuevas funciones y aplicaciones prácticas en JMP 19. Estas son excelentes oportunidades para explorar lo que viene y perfeccionar sus habilidades.
También vimos que un nuevo complemento de Marketplace obtuvo una calificación de 5 estrellas, un enrutamiento de correo electrónico mejorado para JET y un sólido trabajo en equipo en torno a un aumento en los casos de soporte, especialmente con la coordinación de RPS.
Gracias a todos por la continua colaboración y el impulso.
Apoyo técnico
- A fines de agosto, Jasean Rasnake envió su complemento Mapas de calor de planos de planta personalizados al Marketplace, ¡que ya tiene una reseña de 5 estrellas!
- El soporte técnico continúa preparándose para el soporte de JMP 19 y actualizando artículos relacionados, como Requisitos del sistema , la Guía de implementación y otros.
- No hay cambios en el tema de mayor volumen de casos. En agosto, Autorización sigue siendo el tema principal, seguido de Instalación y Fallo.
Compromiso del cliente
- Tres correos electrónicos de AP se están enviando a Salesforce a JET: jmpasia@jmp.com , jmpjapan@jmp.com y ventas.kr@jmp.com . Esto proporcionará horas de cobertura adicionales, así como la posibilidad de rastrear las consultas a estos correos. Anteriormente, se enviaban a Outlook. A mediados de septiembre, JMPChina@jmp.com debería llegar a JET a través de Salesforce.
- Definitivamente, las clases han vuelto. En agosto, habremos atendido más de 2000 casos. La mayoría de nuestras consultas en My JMP han estado relacionadas con RPS. Las consultas sobre contratos/licencias y ventas fueron las siguientes en mayor volumen.
- El equipo ha hecho un trabajo fenomenal al manejar este gran aumento de casos y trabajar con Mac en BusOps en RPS para garantizar una respuesta oportuna al cliente.
Eventos
Cumbre de Descubrimiento 2025
Cumbre de Descubrimiento Europa 2026
¡La convocatoria de contenido está abierta por cuatro semanas más! Anima a tus clientes a enviar un resumen de un artículo o póster.
Introducción a JMP
Ya está abierta la inscripción para seminarios web en vivo, con varias fechas disponibles. Ideal para nuevos usuarios, quienes necesitan un repaso o quienes acaban de descargar la versión de prueba.
Talleres prácticos
Las fechas para el resto del año se enumeran aquí con la posibilidad de alternar entre fechas de EMEA y EE. UU.
Grupos de usuarios: ¡Grandes oportunidades para establecer contactos!
Grupos de usuarios de Europa . Para más información, contacte con María Astals Seres o Chris Singer .
Grupos de usuarios de las Américas, comuníquese con Robin Moran para obtener más detalles:
• 18 de septiembre: Reunión presencial del grupo de usuarios de JMP de Albuquerque
• 9 de octubre: Reunión virtual del Club Farmacéutico y Biotecnológico
• 13 de noviembre: Reunión virtual del Club Farmacéutico y Biotecnológico
Se están planificando próximas reuniones.
• 3 de diciembre: Reunión presencial del grupo de usuarios de JMP de Central OH
• 10 de diciembre: Reunión presencial del grupo de usuarios de Phoenix JMP
Dominando JMP
Las inscripciones están abiertas en América y Europa. Para más información, contacte con Gail Massari o María Astals Seres .
Académico
El Departamento de Ingeniería de Materiales y Fabricación de la DTU – Universidad Técnica de Dinamarca, en colaboración con el equipo académico de JMP EMEA, diseñó y lanzó el Máster en Fabricación Digital – Industria 4.0, con talleres de jornada completa los días 14 y 15 de agosto. Este programa proporciona a los estudiantes un profundo conocimiento y un conjunto práctico de herramientas para optimizar los procesos de fabricación, conectando los tres dominios fundamentales de datos, análisis y fabricación digital. Cada año, 70 estudiantes se gradúan del programa, adquiriendo experiencia práctica con JMP para fortalecer sus habilidades en aprendizaje automático, diseño de experimentos y toma de decisiones basada en datos.
El equipo académico ha estado impartiendo talleres sobre diseño y análisis de experimentos para profesores y estudiantes de doctorado del Departamento de Ingeniería Química y el Laboratorio de Nanofabricación de Semiconductores de la Universidad de Stanford. Estas iniciativas están impulsando la implantación del JMP en una universidad de primer nivel, en dos sectores clave de nuestro mercado comercial. Estos programas no incluyen un curso tradicional de estadística en su currículo. En su lugar, el profesorado imparte solo algunas clases magistrales, o se espera que los estudiantes aprendan estos métodos por su cuenta. Tanto el profesorado como el estudiante están encantados de conocer nuestros recursos de aprendizaje gratuitos (STIPS, cursos a la carta, casos prácticos, etc.), que ofrecen una solución integral para cubrir esta necesidad.
El Equipo Académico asistirá y ofrecerá talleres en las siguientes conferencias próximas:
- Red Europea de Estadísticas Empresariales e Industriales (ENBIS): 14-18 de septiembre, El Pireo, Grecia
- Asociación Internacional para la Educación Estadística (IASE): 30 de septiembre - 2 de octubre, Münster, Alemania
- Instituto de Investigación de Operaciones y Ciencias de la Gestión (INFORMS): 26-29 de octubre, Atlanta
- Instituto Americano de Ingenieros Químicos (AIChE): 2-6 de noviembre, Boston
- Instituto de Ciencias de la Decisión (DSI): 22-24 de noviembre, Orlando
Actualizaciones de la comunidad
Dominando JMP y tutoriales para desarrolladores
Hay cuatro demostraciones en vivo dirigidas por ingenieros de sistemas de JMP que muestran aplicaciones prácticas de JMP. Hay tres tutoriales para desarrolladores, impartidos por desarrolladores, que muestran las novedades de la próxima versión de JMP.
• Simulación y optimización de su proceso: un enfoque paso a paso , 26 de septiembre
• Posprocesamiento y obtención de información a partir de datos espectrales , 3 de octubre
• Conceptos básicos para crear gráficos interactivos para explorar, buscar e informar resultados , 10 de octubre
• Tutorial para desarrolladores: Optimización bayesiana , 31 de octubre
• Tutorial para desarrolladores: Mejoras en la tabla de datos , 7 de noviembre
• Tutorial para desarrolladores: Nueva capacidad para simular respuestas del DOE , 14 de noviembre
• Uso de las últimas mejoras de JMP y JMP Pro , noviembre de 2020
• Tutorial para desarrolladores: Informes mejorados en JMP Clinical , 5 de diciembre
¿Sabías?
Puede ver los próximos seminarios web de Mastering JMP por idioma o región.
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