Koren Ichihara è uno psicologo, non uno statistico. Ma lei è salita sul palco lunedì Predictive Analytics World a Chicago per parlare del valore dell'analisi nel suo lavoro di analista senior per l'analisi delle risorse umane presso Sears Holdings Corp.
Con 4.000 negozi, 250.000 dipendenti e una famiglia aziendale che comprende Kmart, Sears è il quarto più grande rivenditore al dettaglio della nazione. Ogni anno oltre la metà delle famiglie statunitensi fa acquisti con almeno uno dei suoi marchi.
Acquisire conoscenze su quali candidati di lavoro assumere, come mantenerli e come sviluppare leader all'interno della forza lavoro dà a Sears un vantaggio competitivo. Ichihara e altri analisti di Sears usano JMP analizzare i suoi dati sulle risorse umane. La rappresentazione grafica dei risultati dell'analisi in JMP rende i valori anomali e le tendenze più facili da vedere e capire. Anche Ichihara trova il software facile da usare.
"Una delle cose belle di JMP è che inserisci le tue variabili e ti dice quale test (statistico) avrai bisogno", ha detto a un pubblico di oltre 200 partecipanti alla conferenza.
Il team di Ichihara utilizza JMP per:
Scopri quali sono i fattori, ad esempio l'esperienza di vendita precedente e il mandato in un precedente lavoro, che meglio differenziano le prestazioni di vendita alte e basse.Determinare se promuovere dall'interno o assumere esternamente per una determinata posizione.Stabilire una formula per l'avvio della retribuzione che ha aumentato la fidelizzazione di oltre il 50 percento per una categoria di lavoro. "L'importo che stiamo risparmiando supera l'importo che stiamo pagando in più", ha osservato Ichihara.Non ci vuole un background in statistica per capire il vantaggio di tali scoperte analitiche. E la visualizzazione dei dati è fondamentale per aiutare Sears e altre aziende a sbloccare queste informazioni o, come si suol dire, a vedere "nuove informazioni dai loro dati personali".
Osservazioni dal 1 ° Predictive Analytics World a Chicago - Blog JMP ha scritto:
[...] Blog SAS Home> Blog JMP> Osservazioni dal 1 ° Predictive Analytics World a Chicago - "Nuove scoperte dai dati personali" a Sears Osservazioni dal 1 ° Predictive Analytics World a Chicago Anne Milley | 27 giugno 2012 20Tweet [.. .]