Hi SEs,
Gracias por todos sus esfuerzos al trabajar juntos en la Actividad de Colaboración del Equipo Global SE.
Vimos sus primeros borradores de videos en nuestra Cumbre EMEA SE en Ámsterdam. Era evidente que todos los equipos se habían esforzado mucho en prepararlos y superar los desafíos de las barreras lingüísticas, las diferencias horarias y las vacaciones de verano. Fue fantástico ver todas sus habilidades y creatividad.
Solicitamos a los asistentes su opinión sobre cada video mediante una encuesta. Las respuestas (anónimas) se adjuntan.
Algunos comentarios generales para todos:
- Los mejores videos motivacionales se centran en una persona y un problema específicos, en lugar de intentar abarcar todos los casos prácticos posibles. Los resúmenes de situaciones son una herramienta útil para esto.
- El objetivo del video instructivo es que el espectador tenga los conocimientos necesarios para comenzar a usar la función o capacidad. No es necesario que sepa cómo hacerlo todo. El video puede durar hasta 5 minutos, pero sería mejor que dure de 2 a 3 minutos. Cuestione sin piedad la necesidad de cada palabra y cada movimiento del ratón. Los videos de la Biblioteca de Aprendizaje de JMP son un buen ejemplo de lo que queremos lograr.
- Originalmente dijimos que los videos motivacionales e instructivos debían ser independientes. Como grupo, decidimos que esto era incorrecto: el video instructivo puede vincularse con el video motivacional sobre el mismo tema. Los videos instructivos pueden mostrar cómo abordar la situación descrita en el video motivacional.
- Es bueno escuchar diferentes voces , incluso con acentos fuertes. Queremos demostrar que JMP cuenta con un gran equipo global de expertos técnicos. Los subtítulos siempre son útiles. Las voces de IA no son buenas.
Para las versiones finales, necesitaremos definir los "estándares corporativos". Estos aún están por determinar, pero incluirán orientación sobre:
- Uso del logotipo de JMP
- Uso de música de fondo
- Uso de material de archivo B-roll
- Uso de voces en off e imágenes generadas por IA
- Uso de cámara web
- Menciones de "versión 19" y "nuevo en JMP"
- Uso de Early Adopter JMP frente a la versión de producción JMP
- Uso de subtítulos, incluyendo fuente y tamaño
- Relación de aspecto y resolución del vídeo
- Fondo de escritorio
¿Algo más? Comenta abajo.
Y si tienes preguntas para alguno de los otros equipos (¿cómo conseguiste tan buena calidad de audio? ¿cómo hiciste para acercar y alejar la imagen?), inicia otro hilo aquí en las Discusiones de SE.
Gracias de nuevo a todos, especialmente por estar dispuestos a defender su trabajo y a que se les critique constructivamente. No es fácil, pero así es como mejoramos.
Estos serán recursos sumamente valiosos para las actividades de ventas y la educación del cliente. Y ya están ayudando a nuestros ingenieros de ventas a familiarizarse con estas capacidades y a causar sensación con la nueva versión.
Las segundas versiones deberán entregarse antes del 24 de octubre para ser vistas en nuestra Cumbre SE de las Américas.
¿Qué tienen en común los vídeos de la biblioteca de aprendizaje de JMP ?
Suelen seguir una estructura de audio (narración) muy consistente. Están diseñados para ser breves, claros y accesibles, por lo que la voz en off tiene un ritmo pausado y se ajusta perfectamente a lo que se ve en pantalla.
Estos son los principales patrones estructurales que observo:
Estructura de audio/narración
- Introducción concisa (5–10 segundos)
- Expone el tema inmediatamente.
- A veces enmarca el propósito : “En este video, veremos cómo [hacer X] en JMP”.
- Contexto y definición (15–30 segundos)
- Explica cuál es el concepto o herramienta.
- Da una explicación sencilla del “por qué es importante”, generalmente una sola frase.
- Explicación paso a paso (mayor parte del tiempo de ejecución)
- La narración está sincronizada con la demostración en pantalla .
- Cada acción se narra brevemente: “Seleccione Analizar, luego elija Distribución”.
- Evita largas tangentes teóricas, siempre ligadas a lo que ve el espectador.
- Aspectos destacados de las conclusiones o características clave
- Resume beneficios o notas importantes.
- A veces presenta brevemente herramientas relacionadas: “También puedes visualizar esto en el Profiler”.
- Cierre (5–15 segundos)
- Resumen rápido o llamada a la acción: “Así es como puedes usar [función] en JMP”.
- Termina limpiamente, a menudo con el logotipo de JMP o un indicador de recursos adicionales.
Tono y estilo
- Voz : Clara, neutral, amigable, no apresurada.
- Longitud de la oración : corta, declarativa, rara vez más de una cláusula.
- Vocabulario : Accesible. Los términos técnicos se explican primero en lenguaje sencillo.
- Cadencia : Un poco más lenta que la conversacional, para permitir que el espectador conecte la narración con las imágenes.
Tiempo total
- La mayoría de los vídeos tienen una duración de entre 2 y 4 minutos .
- El audio se descompone aproximadamente así:
- Introducción y contexto : 15–30 segundos
- Tutorial de demostración : ~2 min
- Resumen : ~15 segundos
Una gran estructura para los videos instructivos @Lisa_Daroque
Gracias.
Lo siento, gracias @Phil_Kay . Debería aprender a empezar a leer desde arriba.
