Ciao SE,
Grazie per tutti gli sforzi profusi nel collaborare all'attività di collaborazione del team Global SE.
Abbiamo visionato le vostre prime bozze video al nostro EMEA SE Summit di Amsterdam. Era evidente che ogni team aveva dedicato molto lavoro alla loro preparazione e al superamento delle sfide legate alle barriere linguistiche, ai fusi orari e alle vacanze estive. È stato fantastico vedere tutte le competenze e la creatività dimostrate.
Abbiamo chiesto ai partecipanti di fornire un feedback su ogni video tramite un sondaggio. Le risposte (anonime) sono allegate.
Un feedback generale per tutti:
- I migliori video motivazionali si concentrano su una persona e un problema specifici, anziché cercare di coprire tutti i possibili casi d'uso. I riassunti delle situazioni sono uno strumento utile a questo scopo.
- L'obiettivo del video didattico è che lo spettatore abbia le conoscenze necessarie per iniziare a utilizzare la funzionalità. Non è necessario che sappia tutto. Il video può durare fino a 5 minuti, ma 2 o 3 minuti sarebbero più adatti. Mettete in discussione senza pietà la necessità di ogni parola e di ogni movimento del mouse. I video nella Libreria di apprendimento JMP sono un buon esempio di ciò che vogliamo ottenere.
- Inizialmente avevamo sostenuto che i video motivazionali e quelli didattici dovessero essere indipendenti l'uno dall'altro. Come gruppo, abbiamo deciso che era sbagliato: il video didattico può essere collegato al video motivazionale sullo stesso argomento. I video didattici possono mostrare il "come fare" per la situazione descritta nel video motivazionale.
- È bello sentire voci diverse , compresi accenti "forti". Vogliamo dimostrare che JMP ha un team globale di esperti tecnici. I sottotitoli sono sempre utili. Le voci dell'intelligenza artificiale non sono un granché.
Per le versioni finali dovremo definire gli "standard aziendali". Questi devono ancora essere definiti, ma includeranno linee guida su:
- Utilizzo del logo JMP
- Utilizzo della musica di sottofondo
- Utilizzo di filmati B-roll di repertorio
- Utilizzo di immagini e voci generate dall'intelligenza artificiale
- Utilizzo della webcam
- Menzioni di "versione 19" e "novità in JMP"
- Utilizzo di Early Adopter JMP rispetto alla versione di produzione JMP
- Utilizzo dei sottotitoli, inclusi carattere e dimensione
- Proporzioni e risoluzione video
- sfondo del desktop
Altro? Commenta qui sotto.
E se avete domande per uno degli altri team (come avete ottenuto una qualità audio così buona? Come avete fatto a ingrandire e rimpicciolire l'immagine?), aprite un altro thread qui nelle Discussioni SE.
Grazie ancora a tutti, soprattutto per essere disposti a far valere la propria posizione e a far sì che il proprio duro lavoro venga criticato in modo costruttivo. Non è facile, ma è così che si migliora.
Si tratterà di risorse estremamente preziose per le attività di vendita e la formazione dei clienti. E stanno già aiutando i nostri esperti di vendite a familiarizzare con queste funzionalità e a "fare colpo" con la nuova versione.
Le seconde versioni dovranno essere consegnate entro il 24 ottobre per essere visionate al nostro Americas SE Summit.
Cosa hanno in comune i video della JMP Learning Library ?
Tendono a seguire una struttura audio (narrazione) molto coerente. Sono progettati per essere brevi, chiari e accessibili, quindi la voce fuori campo è ritmata in modo mirato e strettamente allineata con ciò che appare sullo schermo.
Ecco i principali modelli strutturali che ho notato:
Struttura audio/narrazione
- Introduzione concisa (5-10 secondi)
- Espone immediatamente l' argomento .
- A volte lo scopo è formulato in questo modo: "In questo video vedremo come [fare X] in JMP".
- Contesto e definizione (15–30 secondi)
- Spiega in cosa consiste il concetto o lo strumento.
- Fornisce un semplice "perché è importante", solitamente in una sola frase.
- Spiegazione passo passo (la maggior parte del tempo di esecuzione)
- La narrazione è sincrona con la demo sullo schermo .
- Ogni azione viene descritta brevemente: "Seleziona Analizza, quindi scegli Distribuzione".
- Evita lunghe divagazioni teoriche, restando sempre legato a ciò che vede lo spettatore.
- Evidenziazione dei punti chiave o delle caratteristiche
- Riassume i vantaggi o le note importanti.
- A volte presenta brevemente gli strumenti correlati: "Puoi anche visualizzarli nel Profiler."
- Chiusura (5–15 secondi)
- Breve riepilogo o invito all'azione: "Ecco come puoi usare [funzionalità] in JMP".
- Termina in modo pulito, spesso con il logo JMP o un puntatore ad altre risorse.
Tono e stile
- Voce : chiara, neutra, amichevole, non frettolosa.
- Lunghezza della frase : breve, dichiarativa, raramente composta da più di una proposizione.
- Vocabolario : accessibile. I termini tecnici vengono spiegati prima in un linguaggio semplice.
- Cadenza : leggermente più lenta di quella colloquiale, per consentire allo spettatore di collegare la narrazione con le immagini.
Tempistica complessiva
- La maggior parte dei video dura tra i 2 e i 4 minuti .
- L'audio si suddivide approssimativamente in:
- Introduzione e contesto : 15–30 sec
- Demo dettagliata : ~2 min
- Riepilogo : ~15 sec
Un'ottima struttura per i video didattici @Lisa_Daroque
Grazie.
Scusa, grazie @Phil_Kay . Dovrei imparare a leggere dall'alto.
