El equipo de Customer Alliance se complace en anunciar que, a partir del viernes por la mañana, habrá un panel de control centrado en los defensores en JMP Live.
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Por qué esto es importante y por qué lo necesitas
Este panel se diseñó para centralizar todos los datos de nuestros promotores en una ubicación fácil de usar y con función de búsqueda, e integrado directamente en JMP Live, donde ya trabajas a diario. Se acabó tener que rebuscar entre correos electrónicos, hojas de cálculo o esa pila de notas de promotores en tu escritorio que no se ha tocado en ocho meses.
Si trabajas en Ventas, esta es tu nueva forma de identificar a las personas adecuadas para acelerar los acuerdos. ¿Te preparas para una reunión importante? ¿Buscas aprovechar las historias de éxito de tus clientes? ¿Planeas una estrategia territorial con tu equipo? El panel de Informes de Promotores te ofrece la información que necesitas, justo cuando la necesitas.
¿Qué hay dentro del Panel de informes de defensores?
A continuación se ofrece una descripción general de los cuatro elementos principales y cómo utilizarlos:
1. Tabulación de niveles de defensores
Vea rápidamente cuántas cuentas tiene su equipo con un solo defensor, algunos defensores,o muchosdefensores.Usarestepara detectar brechas, identificar necesidades de capacitación o guardar oportunidades para hacer crecer a los defensores de una cuenta.
2. Tabulación de enlaces de contacto de Salesforce
Oro para Ventas. Esta vista es tu enlace directo a los registros de contacto de Salesforce de más de 1700 promotores. Filtra por territorio o utiliza las características de identificación de los promotores; luego, haz clic en los contactos para conectar con el promotor adecuado y cerrar el trato.
3. Defensa por cuenta por industria
Este mapa de árbol agrupa las cuentas por sector y las dimensiona según el número de promotores por cuenta. Úsalo para identificar las cuentas con más promotores o encontrar dónde generar más apoyo.
4. Defensores por tipo de referenciabilidad
Con este gráfico de barras, obtenga una visión general de los tipos de actividades que los defensores están dispuestos a realizar: llamadas de referencia, historias de éxito, oportunidades de presentación, etc. Si bien este es el único elemento que no es interactivo, sigue siendo perfecto para responder a la pregunta "¿Cuántos defensores están abiertos a hacer X?".
Muy pronto...
Aún no hemos terminado. Esto es lo que sigue:
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Enlaces a perfiles de LinkedIn, para que puedas conectarte o enviar mensajes directos a los defensores.
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Los puntajes de participación de los defensores muestran una visión más clara de qué tan reciente y activamente se han involucrado los defensores.
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Solicite artículos a Ventas, ya que queremos que sean lo más útiles posible para cada equipo. ¡No dude en contactarnos si tiene alguna sugerencia!
Tu movimiento.
Este panel se creó para ayudar a Ventas a obtener resultados. Úselo para tomar decisiones más inteligentes al complementar acuerdos y reducir el tiempo dedicado a buscar las referencias adecuadas. También es una herramienta poderosa para la capacitación de usuarios y el marketing de campo: estos datos se pueden usar para encontrar promotores que puedan involucrar en sus campañas o eventos de usuario.
¡Empieza a explorar hoy mismo y anima a tu equipo a hacer lo mismo! Estaremos monitoreando de cerca el uso y los comentarios, y esperamos saber qué se necesita próximamente.
