概述
如果您收到控製圖警告，您可能需要：
- 取得尚未有人調查的警告通知。
- 將警告分配給另一個使用者或使用者群組以供調查。
- 密切注意分配給您進行調查的警告。
- 繼續關注那些仍需關注的流程。
- 透過查看和下載有關警告和相關決定的詳細信息，了解發生了什麼、誰處理了以及何時處理。
JMP Live 中的控製圖警告分類可以在每一步提供幫助。
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選擇要發佈到 JMP Live 的控製圖
這個很簡單——所有這些都可以發佈到 JMP Live。
如果您想在 JMP Live 上獲得額外的好處，只需選擇使用控製圖產生器發布圖表即可。這些圖表包括直接透過控製圖產生器建立的圖表（當然），以及透過控製圖選單下的選項所建立的圖表，範圍從 IMR 控製圖一直到罕見事件控製圖。
Figure 1: Control Chart Builder options圖 1：控制圖產生器選項
如果您還希望能夠在 JMP Live 上對控製圖進行分類，請發布具有靜態限值的控製圖。換句話說，就是第 2 階段控制圖。您可以在單獨的限值檔案中、在列屬性中或使用 JSL 設定靜態限值。
取得有關控製圖警告的通知
JMP Live 希望在出現警告時通知相關人員，同時避免打擾其他人員。關於誰是合適的人員，人們的看法可能有所不同，但以下是 JMP Live 創建的清單：
- 將控製圖報告發佈到 JMP Live 的人。
- 由管理員使用者設定的群組中的人員會收到這些通知。
- 訂閱接收以下警告通知的使用者：
- JMP Live 控製圖報告。
- JMP Live 資料夾。
- 整個 JMP Live 協作空間。
Figure 2: Subscribing to receive warning notifications圖 2：訂閱接收警告通知
當 JMP Live 向您發送通知時，您將在訪問 JMP Live 時看到它。
Figure 3: Onscreen warning notifications圖 3：螢幕上的警告通知
您還將收到一封電子郵件通知。
Figure 4: Email warning notification圖4：電子郵件警告通知
在上下文中查看控制圖警告
這是 JMP Live 上的控製圖報告，其中包含一些警告。將滑鼠懸停在警告上即可了解相關資訊。
Figure 5: A control chart report on JMP Live圖 5：JMP Live 上的控製圖報告
打開左側的警告面板以了解報告中的所有警告。
Figure 6: A control chart report with Warnings panel opened圖 6：打開了警告面板的控製圖報告
您可以存取摘要資訊。
Figure 7: Warnings panel with summary information opened圖 7：打開了摘要資訊的警告面板
您可以存取有關每個警告的詳細資訊。
好的，您可以了解報告中的控製圖警告。但是您實際上可以做些什麼呢？
分類控製圖警告
您可以對控製圖中的警告進行分類，以追蹤一些關鍵問題的不斷變化的答案：
- 此事正在處理嗎？
- 誰該為此負責？
- 到底是怎麼回事？
重要的是，您不必局限於追蹤整個控製圖的答案。相反，您可以更有針對性地針對每個警告。也許一個警告已經處理，而另一個警告仍在調查中。也許您負責一個警告，而您的同事負責另一個警告。
讓我們仔細看看警告面板清單中的某個警告。
Figure 8: An individual warning opened in the Warnings panel圖 8：警告面板中開啟的單一警告
在分類下，我們有幾個欄位。
狀態回答了這個問題：“這個警告正在被處理嗎？”
一旦報告中的所有警告都進入「正在調查」或「已解決」狀態，JMP Live 就會認為您已經掌握了情況，並且在資料更新時不會再向您發送有關警告的通知 - 除非出現新的警告。
受讓人回答這個問題：“誰對這個警告負責？”
- 如果您將警告指派給另一個使用者或使用者群組，那麼他們將收到包含直接指向感興趣的特定警告的連結的通知。
- 您指派警告的使用者無需在其電腦上安裝 JMP 即可參與警告的調查和解決。他們甚至不需要知道 JMP是什麼。他們只需在您組織的安全 JMP Live 網站上存取此報告即可。
- 註釋可以是您希望保留的有關警告的任何信息，通常回答以下問題：“這個警告是怎麼回事？”
- 如果您在筆記中提到同事，那麼他們將收到一條通知，其中包含直接指向感興趣的特定警告的連結。
除了從警告面板清單中對一個警告進行分類之外，您還可以：
- 點擊圖表中的單一警告，即可進行分類，該警告將在「警告面板」清單中開啟。然後，您可以按照上述方法對警告進行分類。
- 透過選擇圖表中的多個警告點來對多個警告進行分類：按一下並拖曳警告周圍的方塊，右鍵單擊，然後選擇「分類」。
Figure 9: Selecting multiple warnings for triage圖 9：選擇多個警告進行分類
一旦您和您的同事開始對警告進行分類，任何看到 JMP Live 報告的人都可以看到調查的進展以及控製圖警告的解決方案。
監控控製圖的進度
任何在 JMP Live 上看到此報告的人都可以看到：
- 報告的總體分類進度。
- 透過對單一警告進行分類的能力，JMP Live 可以追蹤您的進度。
- 在下面的範例中，該報告的總體進度為「正在調查中」。
- 它在警告面板按鈕（螢幕最左側）上顯示為黃色圖示：
- 報告中每個警告的詳細信息，包括分類狀態、受讓人和註釋。
- 在下面的範例中，它顯示在螢幕左側打開的警告面板中。
- 即使警告面板已關閉，報告中每個警告的狀態。
- 圖表中的每個警告本身都具有傳達狀態的外觀。
- 請參閱下面範例中的圖表中的圖例。
- 懸停幫助中提供了有關圖表本身警告的分類的詳細資訊。
Figure 10: Triage progress indications in a control chart report圖 10：控製圖報告中的分類進度指示
JMP Live 主頁上的任何人都可以看到包含控製圖警告的報告清單。
Figure 11: Home page focus areas, including Control Chart Warnings section圖 11：主頁重點區域，包括控製圖警告部分
任何查看 JMP Live 報告清單的使用者（無論是在主頁還是其他地方）都可以看到一個圖標，顯示每個報告的總體分類進度。紅色表示“需要關注”，黃色表示“正在調查”，綠色表示“已完全解決”。使用者還可以根據分類進度進行篩選。
Figure 12: List of reports with triage progress indications and filtering圖 12：具有分類進度指示和篩選的報告列表
監控整個組織的控製圖分類工作
主頁上的警告清單預設經過預先篩選，可用作您的待辦事項清單。它會顯示指派給您但尚未處理的警告。
Figure 13: Warnings List with default filters applied圖 13：應用了預設過濾器的警告列表
透過更改這些過濾器預設值，您可以看到同事的待辦事項清單、整個組織的待辦事項清單、尚未分配的警告清單 - 或已處理的警告清單（如果您想讓自己高興起來）。
Figure 15: Warnings List filtered to all unaddressed warnings圖 15：警告清單已篩選出所有未解決的警告
Figure 16: Warnings List filtered to unassigned warnings圖 16：警告清單已過濾，顯示未指派的警告
Figure 17: Warnings List filtered to addressed warnings圖 17：已過濾警告列表，顯示已解決的警告
詳細審查報告中的警告
有時，您可能需要查看特定警告的歷史記錄或報告中所有警告的當前狀態。
在報告「警告面板」中的某個警告中，「開啟歷史記錄」按鈕會顯示針對該警告所做的分類決策的完整歷史記錄。完整歷史記錄也可以下載為 *.csv 檔案。
 Figure 18: An individual warning opened in the Warnings Panel, with Open History button shown圖 18：警告面板中開啟的單一警告，其中顯示「開啟歷史記錄」按鈕
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 Figure 19: Open History results for a single warning圖 19：單一警告的開啟歷史記錄結果
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報告中所有警告的目前狀態也可以下載為 *.csv 文件，並可選擇套用篩選。
Figure 20: Download warnings options圖 20：下載警告選項
結論
透過提供對單一警告進行分類的功能 - 並透過追蹤控製圖報告內部和跨控製圖報告的進度 - 我們希望 JMP Live 可以幫助您更有效地協作以解決問題並專注於最需要您關注的流程。
