Analytische Kulturen werden oft aus der Not geboren. Mit anderen Worten: Die Menschen wenden sich an Daten, wenn es schwierig wird oder die Konkurrenz hart wird. Die Frage lautet also: Wie baut man eine großartig analytische Kultur?
Es gibt viele Möglichkeiten, dies zu tun. Wir haben einige großartige Ideen gehört dieses Interview Mit zwei unserer Kollegen bei SAS: Jon Weisz, Vice President von JMP Sales and Marketing, und JMP-Direktor von Global Field Enablement, Lou Valente.
Sie verbringen viel Zeit damit, darüber nachzudenken, wie wir unseren Kunden helfen können, ein Gefühl der Dringlichkeit beim Erkunden und Analysieren von Daten zu schaffen. Warum akademische Einrichtungen nicht mehr zur Ausbildung von Studenten, insbesondere Ingenieursstudenten, mit grundlegenden analytischen Fähigkeiten beitragen; und was wir tun sollten, um die Menschen zu ermutigen, Experimente zu entwerfen und durchzuführen.
Sie müssen Ihre Mitarbeiter versuchen (und scheitern lassen), wenn Sie Innovationen einführen möchten.
"Stimmt. Menschen dafür zu belohnen, dass sie etwas Neues entwickeln und ausprobieren, statt öffentliche Demütigung für Misserfolg! Weil dies alles, sei es aus Angst vor dem Scheitern oder sogar über interne Systeme und Werkzeuge, die sehr lästig und schwer zu bedienen sind, entmutigt die Menschen lediglich, Analysen durchzuführen. Deming pflegte zu sagen: "Angst aus der Organisation nehmen". Das ist nicht das exakte Zitat, aber eines seiner Prinzipien. “(Jon Weisz)
„Es muss die Freiheit geben, innovativ zu sein und zu versuchen. Andernfalls können Sie nicht buchstäblich experimentieren, wenn Sie nicht innovativ sind und es nicht versuchen können, weil dies im Wesentlichen DOE (Versuchsplanung) ist - viele Innovationen und Versuche innerhalb des Experiments. “(Jon Weisz)
Wir müssen die Qualifikationslücke schließen.
„Ich möchte die Wissenschaft ein wenig verteidigen. Ich denke, es gibt ein Wissen, dass [Statistikkurse] wichtig sein könnten, aber es ist schwer, in sie zu passen. Aber es ist äußerst wichtig, und die Leute müssen herausfinden, wie sie sich anpassen. Ich denke, was die Wissenschaft tun muss, um Wissenschaftler und Ingenieure auszubilden, ist, dass sie Menschen bereitstellen müssen, die gut vorbereitet sind. Dies ist sicherlich ein Bereich, in dem einige Fortschritte erzielt werden könnten. “(Jon Weisz)
„Ich hatte das Glück, bei einer Organisation zu sein, in der Qualität in ihrer DNA steckt. Ein Teil ihres Prozesses war im Wesentlichen die ersten zwei Jahre, in denen ein qualitätsorientiertes Bootcamp mit der Universität in Rochester geschlossen wurde, um die Lücke zu schließen, als die Leute graduierten, und um uns wirklich auf die analytischen Werkzeuge zu bringen, die wir benötigen, um wettbewerbsfähig zu sein. “ (Lou Valente)
Ermutigen Sie Ihr Team, nach Ausnahmen von der Regel zu suchen.
„Ich dachte, es gab immer Verallgemeinerungen in der Literatur - die Modelle, Verallgemeinerungen über Mechanismen -, aber ich suche nach einer Ausnahme von diesen Verallgemeinerungen. Ausnahmen bilden, wo die Anwälte ein Patent schreiben können und niemand sonst Sie kopieren kann. “(Lou Valente)
Machen Sie es lustig und experimentell.
"Meiner Ansicht nach JMP Ehrlich gesagt, bietet es eine Menge intrinsischer Aha, wenn Sie das Produkt verwenden und neue Erkenntnisse entdecken. Am Ende analysiere ich eine Menge von Vertriebs- und Marketing-Kundendaten, finde jedoch oft heraus, dass "Junge, ich wusste das nicht". Es ist eine intrinsische Motivation. Ich denke, dass ein Teil des Produkts darin besteht, dass Informationen von Daten sehr schnell zum Vorschein kommen und Menschen in Echtzeit Fragen zu ihren Daten stellen können. Und das macht Spaß. So landen Sie bei dieser großen Community von Benutzern, die ... viel Spaß beim Analysieren von Daten zum Nutzen ihrer Organisationen. “(Jon Weisz)
Für das vollständige Gespräch schau das Video .
