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Änderungen bei indischen und malaysischen Bestellungen

Am Freitag wurden die globalen Vertriebsteams über eine Änderung in der Auftragsabwicklung von Kunden aus Indien und Malaysia informiert. „Aufgrund der komplexen Treuhandanforderungen der lokalen Regierungen wird JMP ab sofort keine Rechnungen mehr in indischen Rupien (INR) oder malaysischen Ringgit (MYR) ausstellen oder Verkäufe abwickeln. Alle Bestellungen aus Indien und Malaysia müssen in US-Dollar (USD) abgewickelt werden“, sagte Senior Director of Finance Jason Romanos.

Was diese Änderung bedeutet, hängt davon ab, ob der Kunde den JMP Store nutzt oder ob er eine Rechnung erhält.

JMP Store-Kunden

Indische Rupien und Malaysische Ringgit werden aus der Dropdown-Liste der Währungen entfernt.
Aktuelle INR- und MYR-Kunden können weiterhin auf den JMP Store zugreifen, um ihre Abonnements zu verwalten.
Neue Kunden aus Indien und Malaysia werden für neue Abonnementbestellungen zum USD JMP Store weitergeleitet.
Nach einer Übergangsphase werden Kunden in Indien und Malaysia zum USD JMP Store weitergeleitet, um Upgrades zu erwerben oder Verlängerungen durchzuführen.
Vor der Verlängerung wird den Kunden eine E-Mail gesendet, die sie über diese Änderung informiert und sie durch den neuen Prozess führt.
Bitte richten Sie alle Fragen an store@jmp.com .

Rechnungskunden

Für Rechnungskunden in Indien und Malaysia wurden alle offenen Angebote storniert und in USD neu ausgestellt.
Alle ausgeführten, aber nicht bezahlten Bestellungen wurden storniert. Neue UTOFs werden in USD ausgestellt, die von den Kunden unterzeichnet werden müssen.
Bei Verlängerungskunden, die zuvor in INR oder MYR bezahlt haben, erfolgt die Bearbeitung zum Verlängerungsdatum in USD.
Ab sofort gibt es keine neuen Kurse in INR oder MYR.
Bitte richten Sie alle Fragen an jmpbusinessops@jmp.com .

JMP stellt ab sofort keine Rechnungen mehr in indischen Rupien (INR) oder malaysischen Ringgit (MYR) aus und verarbeitet keine Verkäufe mehr. Alle Bestellungen aus Indien und Malaysia müssen in US-Dollar (USD) abgewickelt werden.