Modifications des commandes indiennes et malaisiennesVendredi, les équipes commerciales mondiales ont été informées d'un changement dans le traitement des commandes de clients indiens et malaisiens par JMP. « En raison de la complexité des exigences fiduciaires des administrations locales, JMP ne facturera ni ne traitera désormais les ventes en roupies indiennes (INR) ou en ringgit malaisien (MYR). Toutes les commandes en provenance d'Inde et de Malaisie doivent être traitées en dollars américains (USD) », a déclaré Jason Romanos, directeur financier principal.
La signification de ce changement dépend du fait que le client utilise le JMP Store ou qu'il soit facturé.
Clients de JMP Store
- La roupie indienne et le ringgit malaisien seront supprimés de la liste déroulante des devises.
- Les clients INR et MYR actuels seront toujours autorisés à accéder au JMP Store pour gérer leurs abonnements.
- Les nouveaux clients d'Inde et de Malaisie seront dirigés vers la boutique USD JMP pour les nouvelles commandes d'abonnement.
- Après une période de transition, les clients en Inde et en Malaisie seront dirigés vers la boutique USD JMP pour acheter des mises à niveau ou traiter des renouvellements.
- Avant le renouvellement, un e-mail sera envoyé aux clients pour les informer de ce changement et les guider tout au long du nouveau processus.
- Veuillez adresser toute question à store@jmp.com .
Clients facturés
- Pour les clients facturés en Inde et en Malaisie, tous les devis ouverts ont été annulés et seront réémis en USD.
- Toutes les commandes honorées mais non payées ont été annulées. De nouveaux UTOF seront émis en dollars américains et devront être signés par les clients.
- Les clients qui ont déjà payé en INR ou en MYR seront traités en USD à leur date de renouvellement.
- À compter d'aujourd'hui, il n'y aura plus de nouveaux devis en INR ou en MYR.
- Veuillez adresser toute question à jmpbusinessops@jmp.com .
JMP ne facturera ni ne traitera les ventes en roupies indiennes (INR) ni en ringgits malaisiens (MYR), à compter d'aujourd'hui. Toutes les commandes en provenance d'Inde et de Malaisie doivent être traitées en dollars américains (USD).
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