¡Celebramos dos años del Equipo de Participación JMP!
Es difícil de creer, pero el Equipo de Participación de JMP (JET) acaba de celebrar su segundo aniversario. Parece que fue ayer cuando lanzamos en julio de 2023 con un pequeño equipo de dos personas, brindando soporte en América por correo electrónico y teléfono. Ahora, tan solo dos años después, somos un equipo global de cinco personas, y apenas estamos empezando.
Nuestra filosofía principal desde el principio ha sido simple: centrarnos en el cliente y ser acogedores. Nos hemos esforzado por cumplir ese ideal, y estoy increíblemente orgulloso de lo lejos que hemos llegado en tan poco tiempo.
A continuación, presentamos algunos de los hitos que hemos alcanzado juntos:
- Comenzamos con la compatibilidad con correos electrónicos regionales para América y EMEA, y para finales de agosto, añadiremos correos electrónicos regionales para AP. Esto nos llevará a un total de aproximadamente 18 cuentas de correo electrónico compatibles en todo el mundo.
- Estamos en camino de superar nuestro volumen total de 2024 para principios de agosto, con una tendencia que ya supera en más del 50 % el del año pasado. Este increíble crecimiento demuestra el arduo trabajo y la dedicación del equipo.
- Nos hemos convertido en el punto de contacto central para las consultas de nuestros clientes. Si no sabe a dónde dirigir la consulta de un cliente, simplemente envíe un correo electrónico a info@jmp.com y un miembro de JET se pondrá en contacto para ayudarle. Si no podemos responder a la primera, sabemos exactamente a quién contactar para garantizar que su cliente reciba una respuesta oportuna.
Además de los correos electrónicos y las llamadas telefónicas, colaboramos estrechamente con otras divisiones, como Ventas, Operaciones Comerciales, Finanzas y Marketing, para optimizar los procesos internos, con el objetivo de optimizar la experiencia del cliente. Las consultas más frecuentes que gestionamos están relacionadas con My JMP, contratos y licencias, ventas, autorizaciones y renovaciones.
El éxito del Equipo de Participación de JMP se refleja mejor en las palabras de nuestros compañeros. Hemos recopilado una selección de testimonios que demuestran el impacto, el compromiso y la profesionalidad del equipo al apoyar tanto a los empleados de JMP como a nuestros clientes. Estas citas reflejan la dedicación del equipo y el papel crucial que desempeñan en nuestro éxito compartido:
Su éxito es nuestro éxito. Lo creemos firmemente. Este es un camino que recorremos juntos y estamos aquí para apoyarle. Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos a info@jmp.com para abrir un caso. Para obtener más recursos, puede visitar la página de Confluence del Equipo de Participación de JMP .
¡Que vengan muchos más hitos!
El Equipo de Participación de JMP, un pequeño grupo que comenzó con solo dos miembros, celebra su segundo aniversario como una fuerza global dedicada a brindar apoyo excepcional y construir relaciones sólidas.
Noticias de JMPMarketingRe: ¡Celebramos dos años del Equipo de Participación de JMP!¡El mejor equipo de la historia! ¡Muchísimas gracias por todo el apoyo que brindan a nuestros clientes y la paciencia que tienen con todos los equipos! ¡Felicidades por dos años de mucho éxito!
Re: ¡Celebramos dos años del Equipo de Participación de JMP!Amamos al equipo de participación de JMP, ¡felicitaciones por dos años exitosos!
Re: ¡Celebramos dos años del Equipo de Participación de JMP!¡Felicidades por dos años exitosos! Y muchas gracias por toda la ayuda que han brindado a nuestros numerosos usuarios de la Edición para Estudiantes.
Re: ¡Celebramos dos años del Equipo de Participación de JMP!¡JET es increíble! A Finanzas le encanta nuestra colaboración con el equipo, resolviendo problemas juntos y agilizando la gestión de casos... ¡Les agradecemos todo lo que hacen!
Re: ¡Celebramos dos años del Equipo de Participación de JMP!¡Gracias por todo lo que hacen, Equipo de Participación de JMP! Estoy muy agradecido por el excelente trabajo que realizan y por lo maravillosas personas que son. ¡Felicidades por dos años fantásticos!
Re: ¡Celebramos dos años del Equipo de Participación de JMP!Estoy absolutamente asombrado por la cantidad de casos que maneja el equipo (y sigue creciendo). ¡Gracias por encargarnos de muchos de estos problemas/desafíos para que los equipos de ventas puedan centrarse en vender!
Re: ¡Celebramos dos años del Equipo de Participación de JMP!¡Hola a todos, muchísimas felicidades! ¡Qué dos años tan rápidos!
Estoy lleno de orgullo y alegría por todo el increíble trabajo que están haciendo con nuestros clientes y personal para asegurarse de que todos estamos haciendo nuestro trabajo como campeones.
Re: ¡Celebramos dos años del Equipo de Participación de JMP!Agradecidos de tener un maravilloso equipo "compañero" junto a JMP-TS, nuestros especialistas en participación son un activo maravilloso y realmente son una parte clave para brindar una experiencia fluida para nuestros clientes.
Re: ¡Celebramos dos años del Equipo de Participación de JMP!¡Felicitaciones por dos años exitosos e increíblemente ocupados! Gracias por todo su esfuerzo.
Re: ¡Celebramos dos años del Equipo de Participación de JMP!¡Qué ilusión que el equipo se expanda a otras partes del mundo! ¡Qué gran iniciativa!
Re: ¡Celebramos dos años del Equipo de Participación de JMP!¡GRITOS! ¡GRITOS!
Re: ¡Celebramos dos años del Equipo de Participación de JMP!¡Me encanta trabajar con JET! Responden rapidísimo y siempre son muy amables al responder preguntas internas y externas. No podría hacer mi trabajo de ventas sin ellos. ¡Felicidades por dos años de mucho éxito! :beaming_face_with_smiling_eyes:
