JMP エンゲージメント チームの 2 周年を祝います。
信じられないかもしれませんが、JMPエンゲージメントチーム（JET）はつい先日2周年を迎えました！2023年7月に2名の小さなチームでスタートし、メールと電話で南北アメリカ地域をサポートしていたのが、つい昨日のことのように感じます。それからわずか2年が経ち、私たちは5名のグローバルチームに成長し、いよいよスタートを切りました。
創業当初から、私たちの核となる理念はシンプルです。お客様中心主義で、お客様を温かくお迎えすることです。私たちはこの理想を実現するために懸命に努力してきました。そして、これほど短期間でここまで成長できたことを、私は大変誇りに思っています。
私たちが一緒に達成したマイルストーンの一部をご紹介します。
- まずは南北アメリカとEMEAの地域別メールのサポートから開始し、8月末までにAPの地域別メールも追加する予定です。これにより、世界中で合計約18のメールアカウントがサポートされることになります。
- 2024年全体の販売量は8月初旬までに達成される見込みで、既に昨年比50%以上の増加を記録しています。この驚異的な成長は、チームの努力と献身の証です。
- お客様からのお問い合わせは、JMPが窓口となります。お問い合わせの宛先がわからない場合は、 メールアドレスまでメールでお問い合わせください。JETの担当者がすぐに対応いたします。万が一、最初の問い合わせで回答できない場合でも、適切な担当者を的確に把握し、迅速な回答をお届けできるよう努めています。
メールや電話による対応だけでなく、営業、事業運営、財務、マーケティングといった他部門とも緊密に連携し、顧客体験の向上に重点を置いた社内プロセスの改善に取り組んでいます。最も多くお問い合わせいただくのは、My JMP、契約およびライセンス、販売、承認、更新に関するものです。
JMPエンゲージメントチームの成功は、同僚たちの言葉を通して最もよく伝わってきます。JMPの従業員とお客様の両方をサポートするチームの貢献、献身、そしてプロ意識を示す、厳選された声をご紹介します。これらの言葉は、チームの献身的な姿勢と、JMPの共通の成功において彼らが果たす重要な役割を物語っています。
お客様の成功は私たちの成功です。私たちは心からそう信じています。これは私たちと共に歩む道であり、私たちはお客様をサポートするためにここにいます。ご質問がございましたら、info@jmp.com までお気軽にお問い合わせください。ケースを作成いたします。さらに詳しい情報については、 JMPエンゲージメントチームのConfluenceページをご覧ください。
今後もさらに多くのマイルストーンを達成できることを願っています!
わずか 2 名のメンバーから始まった小さなグループである JMP エンゲージメント チームは、優れたサポートの提供と強固な関係の構築に専念するグローバルなチームとして 2 周年を迎えます。
JMPニュースマーケティングRe: JMP エンゲージメント チームの 2 周年を祝います!最高のチームでした！お客様へのご支援、そしてチーム全員へのご辛抱に心より感謝申し上げます。素晴らしい2年間を過ごせましたこと、心よりおめでとうございます！
Re: JMP エンゲージメント チームの 2 周年を祝います!私たちは JMP エンゲージメント チームを愛しています。2 年間の成功を心からお祝い申し上げます。
Re: JMP エンゲージメント チームの 2 周年を祝います!2年間のご活躍、おめでとうございます！また、多くの学生版ユーザーの皆様にご支援いただき、誠にありがとうございます。
Re: JMP エンゲージメント チームの 2 周年を祝います!JETは素晴らしいです！財務部門は、チームとのパートナーシップ、問題の解決、ケース管理の効率化に大変満足しています。皆様のご尽力に心から感謝しています。
Re: JMP エンゲージメント チームの 2 周年を祝います!JMPエンゲージメントチームの皆さん、本当にありがとうございました！皆さんの素晴らしい仕事ぶりと、素晴らしい人柄に心から感謝しています。素晴らしい2年間を過ごせたことを心からお祝い申し上げます。
Re: JMP エンゲージメント チームの 2 周年を祝います!チームが処理している案件数（しかも増え続けている）には本当に驚かされます。営業チームが営業活動に集中できるよう、多くの問題や課題を私たちの負担から取り除いていただき、ありがとうございます。
Re: JMP エンゲージメント チームの 2 周年を祝います!皆さん、本当におめでとうございます！ あっという間の2年間でしたね。
私たち全員がチャンピオンのように仕事を遂行できるよう、お客様やスタッフと協力して素晴らしい仕事をしてくださっていることに、私は誇りと喜びでいっぱいです。
Re: JMP エンゲージメント チームの 2 周年を祝います!JMP-TS の他に素晴らしい「仲間」チームがあることに感謝しており、当社のエンゲージメント スペシャリストは素晴らしい資産であり、顧客にスムーズなエクスペリエンスを提供する上で重要な役割を果たしています。
Re: JMP エンゲージメント チームの 2 周年を祝います!大変忙しくも充実した2年間をお過ごしのこととお慶び申し上げます。ご尽力いただき、誠にありがとうございました。
Re: JMP エンゲージメント チームの 2 周年を祝います!チームが世界の他の地域にも拡大していくのを楽しみにしています。素晴らしい取り組みですね！
Re: JMP エンゲージメント チームの 2 周年を祝います!やったー！
Re: JMP エンゲージメント チームの 2 周年を祝います!JETと一緒に働くのが大好きです！彼らはとても迅速に対応してくれて、社内外の質問にもいつも親切に答えてくれます。彼らがいなければ、私の営業の仕事は成り立ちません。2年間のご活躍、おめでとうございます！:beaming_face_with_smiling_eyes:
