저희의 훌륭한 팀들이 전하는 흥미로운 소식을 전해드릴 수 있어 정말 기쁩니다! 이번 달은 지원, 교육, 그리고 홍보 활동에서 많은 활동이 이루어지면서 매우 활기찼습니다. 저희는 사용자들에게 최고의 리소스와 효과적인 지원을 제공하는 데 집중하고 있으며, 저희가 보여준 팀워크가 정말 자랑스럽습니다.
팀을 끊임없이 긴장하게 만드는 독특한 문의 사항을 강조한 이번 달의 새로운 기술 지원 사례를 읽어보세요.
저는 존 와이스(Jon Weisz)와 제가 하고 있는 것처럼, L-CAB의 지원을 받아 루스와 교육팀의 노력을 모두가 지지해 주시기를 바랍니다.
기술 지원
- 7월에는 승인이 가장 많은 사건 주제로 계속 이어졌습니다.
- JMP 19 지원을 준비하고 관련 문서를 업데이트하고 있습니다.
이달의 사례: 특별한 사례는 아니지만, 가끔은 아주 흥미로운 전화를 받습니다. 최근 Arn은 두 통의 전화를 연달아 받았습니다. 첫 번째는 JMP.챗 요금 납부를 요청하는 전화였고, 두 번째는 무기 관련 지원을 요청하는 전화였습니다! JMP 지원은 결코 지루하지 않습니다!
고객 참여
- 7월에는 JMP, 계약/라이선스, 판매 문의가 JET의 상위 3개 주제였습니다.
- Mac Crollman과 협력하여 기록이 더 빠르게 처리되도록 하는 데 사용하는 RPS 수동 프로세스를 간소화했습니다.
- Cloud Giants의 Salesforce 파트너는 JET의 수동 이메일 프로세스를 줄이는 자동화 프로세스를 개발하고 있습니다.
- 우리는 중국에 새로운 전화번호를 만들고, 그곳에서 걸려오는 전화에 응답하는 절차를 마련하기 위해 노력하고 있습니다.
교육
교육부는 새로 구성된 학습 콘텐츠 자문 위원회(L-CAB) 및 JMP의 다른 콘텐츠 제작자들과 협력하여 고품질 학습 자료, 특히 새로운 통계 지식 포털(SKP) 페이지와 새로운 사용 방법 동영상 개발을 가속화하고 있습니다. 여름 동안 저희는 약 30개의 새로운 DOE, 품질 및 예측 모델링 페이지를 작성했으며, 5개의 새로운 DOE 페이지와 9개의 새로운 품질 페이지가 www.jmp.com/skp 에 이미 게시되었습니다. 더 많은 페이지와 사용 방법 동영상이 곧 공개될 예정입니다.
이벤트
JMP 시작하기 가 이제 스페인어 로 제공됩니다!
디스커버리 서밋 2025
- 9월 24일과 25일에 열리는 디스커버리 서밋 온라인 : Early User Edition에 대한 등록이 시작되었습니다.
- 오스틴에서 열리는 디스커버리 서밋 2025에 대한 등록은 8월 5일에 시작되었습니다.
JMP 시작하기
- 라이브 웨비나에 대한 등록이 시작되었습니다. 선택할 수 있는 날짜가 많습니다.
실습 워크숍
- 올해 남은 기간의 날짜는 여기에 나열되어 있으며, EMEA와 US 날짜를 전환할 수 있습니다.
사용자 그룹
훌륭한 네트워킹 기회!
JMP 마스터하기
등록 is open in the Americas and Europe. Contact 게일 마사리 or 마리아 아스탈스 세레스 for more details.
학생
- 8월 13일과 14일, 저희는 다시 코펜하겐에 있는 덴마크 기술대학교 캠퍼스에 방문할 예정입니다. 토목기계공학과 제조공학과를 이끌고 계신 기도 토셀로 교수님께서는 DOE와 통계 모델링, 그리고 머신러닝(ML)에 대한 두 건의 1일 실습 워크숍을 마련해 주셨습니다. 첫 번째 워크숍은 CME 학과 교수진을 대상으로 진행되며, 두 번째 워크숍은 연구원과 박사 과정 학생들을 대상으로 진행됩니다.
- JMP 학술팀은 8월 21일 IIT 하이데라바드 생체공학과에서 실험 설계(DOE)에 대한 실습 워크숍을 진행합니다. 이 대화형 세션에서는 참가자들에게 JMP 소프트웨어를 활용한 DOE의 핵심 원리와 실제 응용 프로그램을 소개하며, 특히 생체공학 분야의 실제 과제를 해결하는 데 중점을 둡니다.
- 국제통계교육협회(ISI) 산하 국제통계교육협회(ISI)는 9월 30일부터 10월 2일까지 독일 뮌스터에서 2025년 위성 학술대회 "STEAM에서의 통계 및 데이터 과학 교육"을 개최합니다. 학술팀은 "통계학 입문에서의 다변량 사고 - JMP를 활용한 STEAM 교육 강화"를 주제로 실습 워크숍을 진행할 예정입니다.
- 노스캐롤라이나 주립대학교( 집게발 )의 학술/산업 혁신 센터와 협력했습니다. 인력 개발 책임자와 협력하여 반도체 연구 및 제조와 관련된 JMP 도구에 대한 워크숍을 진행했습니다. JMP가 모든 학생들에게 매우 중요한 도구로 인식되어 가을 학기에 추가 워크숍을 계획하고 있습니다.
- 8월 중순에 스탠포드 대학 나노 제조 시설( 학계 및 산업 반도체 연구 이니셔티브 센터)에서 실험 설계 워크숍 시리즈의 첫 번째 워크숍을 제공하기 위해 예정됨
