素晴らしいチームから、エキサイティングな最新情報をお伝えできることを嬉しく思います！今月はサポート、教育、アウトリーチ活動において多くの活動があり、非常に活気に溢れた月でした。私たちはユーザーの皆様に最高のリソースと効果的なサポートを提供することに注力しており、私たちがこれまで発揮してきたチームワークを心から誇りに思っています。
今月のテクニカル サポート ケースの最新情報をお読みください。このケースでは、チームを常に緊張させているユニークな問い合わせが取り上げられています。
ジョン・ワイズと私がやっているように、L-CAB のサポートを受けて、ルースと教育チームの取り組みを皆さんが応援してくれることを願います。
テクニカルサポート
- 7 月は、承認が引き続き、これまでで最も件数の多いケース トピックとなっています。
- JMP 19 のサポートの準備と記事の更新を行っています。
今月の事例：事例ではありませんが、時々とても興味深い電話がかかってきます。最近、Arnは立て続けに2件の電話を受けました。1件目はJMP.チャットの料金の支払いについて、2件目は何らかの武器に関するサポートを求めるものでした！JMPサポートはいつでも楽しいですよ！
顧客エンゲージメント
- 7 月は、My JMP、契約/ライセンス、販売に関する問い合わせが JET のトップ 3 トピックでした。
- Mac Crollman 氏と協力して、RPS の手動プロセスを合理化し、レコードがより迅速に処理されるようにしました。
- Cloud Giants の Salesforce パートナーは、JET からの手動の電子メール プロセスを削減する自動化プロセスに取り組んでいます。
- 当社は、中国での新しい電話番号の確立と、そこでの着信通話に応答するためのプロセスの確立に取り組んでいます。
教育
教育部門は、新たに設立された学習コンテンツ諮問委員会（L-CAB）やJMPの他のコンテンツ制作者と協力し、高品質な学習教材の開発を加速させています。特に、Statistics Knowledge Portal（SKP）の新しいページやハウツービデオに力を入れています。この夏、DOE、品質、予測モデリングに関する約30の新しいページを作成し、すでに5つのDOEページと9つの品質ページがwww.jmp.com/skpで公開されています。今後、さらに多くのページとハウツービデオを公開していく予定です。
イベント
JMP 入門がスペイン語でご利用いただけるようになりました。
ディスカバリーサミット2025
JMPを使い始める
- ライブ ウェビナーの登録が開始されました。選択できる日付が多数あります。
実践ワークショップ
- 今年の残りの日程はここにリストされており、EMEA と米国の日付を切り替えることができます。
ユーザーグループ
素晴らしいネットワーキングの機会！
JMPをマスターする
登録 is open in the Americas and Europe. Contact ゲイル・マッサリ or マリア・アスタルス・セレス for more details.
アカデミック
- 8月13日と14日は、コペンハーゲンにあるデンマーク工科大学で再び開催されます。土木機械工学科の製造工学セクションを率いるGuido Tosello教授が、DOE（実験計画法）、統計モデリング、そして機械学習に関する2つの1日ハンズオンワークショップを企画してくださいました。最初のワークショップはCME（建設機械工学科）の教員向け、2つ目のワークショップは研究者と博士課程の学生向けです。
- JMPアカデミックチームは、8月21日にインド工科大学ハイデラバード校生物医学工学科で実験計画法（DOE）に関する実践的なワークショップを開催します。このインタラクティブなセッションでは、参加者にJMPソフトウェアを使用したDOEの中核原理と実践的な応用を紹介し、特に生物医学工学科学における現実的な課題への取り組みに重点を置きます。
- 国際統計教育協会（ISI傘下）は、2025年サテライトカンファレンス「STEAMにおける統計学とデータサイエンス教育」を9月30日から10月2日までミュンスター（ドイツ）で開催します。学術チームは、「入門統計における多変量思考 ― JMPを用いたSTEAM教育の強化」をテーマにした実践的なワークショップを開催します。
- ノースカロライナ州立大学（ クロー ）の学術・産業イノベーションセンターと連携し、人材開発ディレクターと協力し、半導体研究・製造分野におけるJMPツールに関するワークショップを開催しました。同大学はJMPをすべての学生に知ってもらいたい重要なツールと捉えており、秋学期には追加のワークショップも計画されています。
- 8月中旬に、学術界と産業界の半導体研究イニシアチブの中心であるスタンフォード大学のナノファブリケーション施設で、実験計画法ワークショップシリーズの第1回を開催する予定です。
