首席客戶經理 Malcolm Stevens ( @malcolm_stevens ) 十年來致力於奉獻和領導,如今他即將從 JMP 退休。 Malcolm 留下了深遠的遺產,他不僅在工作中表現出色,還深刻地塑造了 JMP 的企業文化。他的離去無疑將影響整個公司,但他的影響力將在未來幾年持續迴響。
榜樣和導師
除了卓越的專業能力,馬爾科姆一直被譽為一位非凡的榜樣。在從事銷售工作之前,他曾是一名教師,而他待人接物時的耐心和真誠關懷,至今仍是他待人處事的準則。
「馬爾科姆一直是我傑出的榜樣,」高級客戶經理蒂姆·皮爾斯( @Tim_Pierce_JMP )說道,「不僅因為他的銷售技巧和軟體知識,還因為他對待JMP內外同事的方式。」蒂姆表示,馬爾科姆對每個人的工作挑戰都抱有真誠的興趣和好奇心,更重要的是,他了解每個人的為人世。這種對他人的深切關懷是他一再強調的主題。 「即使在談論退休時,馬爾科姆也更關心我的近況,而不是吹噓他的下一階段計劃!」提姆說。
建立和激勵 JMP 團隊
Malcolm 在團隊建立和協作方面的貢獻得到了廣泛認可。 Brian McCreary( @brianmccreary )指出,Malcolm 透過領導、指導和鼓勵團隊間的協作,幫助定義和建立了 JMP 文化。
「如果要我總結過去八年,我想我只想說一句『謝謝’,」高級內部銷售客戶代表 Shawn Blakeman( @Shawn_Blakeman )說。 “能夠與您共事並向您學習,我深感榮幸。我們 HLS 團隊多年來的成就非凡,我由衷地感謝您所做的一切。”
高級客戶經理喬希·斯湯頓(Josh Staunton, @jostau )六年前認識了馬爾科姆,他形容馬爾科姆天生就是一位老師。喬希回憶說,馬爾科姆花了幾個小時來講解產品和重點領域的關鍵背景,幫助我這個新員工。 「馬爾科姆在很多方面為我們團隊樹立了標桿,但我認為,他成功地將持續學習與挑戰現狀相結合,這才是最值得學習的。」喬希說。
客戶和同事的擁護者
Malcolm 的奉獻精神同樣體現在對客戶和同事的關懷上。 「Malcolm 對美洲團隊的影響是巨大的,」銷售高級經理 Ashley Prince( @ashley_prince )說道。 「Malcolm 不僅僅是銷售 JMP,他還倡導一種理念,幫助我們的製藥和生物技術客戶更快地將救命的療法推向市場。」Ashley 也親切地形容 Malcolm 擁有一顆牧羊人的心,強調他關懷備至、善於引導他人的天性。
內部銷售經理 Lauren Buck, @lauren_buck )強調了馬爾科姆慷慨地分享時間和見解,並指出馬爾科姆不僅始終為客戶服務,而且在幫助同事方面也同樣慷慨地貢獻時間和見解。 「無論是工作相關的對話,還是分享值得一試的美食推薦,與他交談總是令人愉快——而且他的口音也很好聽!」勞倫說。
“馬爾科姆也許是現存最偉大的英國人,這在很大程度上可能是因為他的父母來自愛爾蘭,”布萊恩開玩笑說,然後補充道,“儘管如此,馬爾科姆仍然是你能遇到的最令人欽佩的人之一。”
馬爾科姆的熱情、智慧以及對JMP使命和員工的堅定奉獻,都為我們留下了不可磨滅的印記。我們衷心祝福馬爾科姆在他當之無愧的退休生活中一切順利,並充滿著肖恩預測他已經完成的「十幾場冒險」。
加油,馬爾科姆!你的影響力一定會持續很久。