Escuché por primera vez sobre OLEDWorks y su Director de Ingeniería de Calidad y Confiabilidad, David Lee, cuando nuestro editor de características contribuyó con una historia sobre la compañía al último número de Revista JMP Foreword .
La empresa ha utilizado experimentos bien diseñados para posicionarse como un pionero en diodos orgánicos emisores de luz (OLED), anunciando el año pasado que sería el primero en fabricar paneles de iluminación OLED en los Estados Unidos. Puedes leer más sobre la historia de fondo .
La anfitriona analítica Anne Milley enganchó un entrevista con Lee , y hablan extensamente sobre las estadísticas como la salsa secreta para crear productos innovadores. Durante sus 20 años de experiencia en la aplicación de estadísticas y principios de ingeniería de calidad para desarrollar soluciones sólidas a nivel de sistema, Lee ha mejorado la entrega de productos y ha ahorrado millones de dólares.
Lee y Milley discuten:
- Conducir una mejor experiencia del cliente con respuestas rápidas sobre confiabilidad.
- El papel de un experimento cuidadosamente diseñado en ingeniería de calidad.
- Aprovecha al máximo la experiencia colectiva de tu equipo.
- Cómo encontrar los enfoques analíticos más prometedores para resolver sus problemas.
- ¿Qué hay en el horizonte para OLED?
Esperamos que disfrutes este episodio de hablar analíticamente y compártelo con otros que quieran aplicar principios de ingeniería de calidad para crear productos innovadores.
