"Marketing is on the cusp of a radical change in what it does in order to meet its mission of ensuring firms adjust to rapidly changing customer needs and wants," says Stan Maklan."Marketing is on the cusp of a radical change in what it does in order to meet its mission of ensuring firms adjust to rapidly changing customer needs and wants," says Stan Maklan."Marketing is on the cusp of a radical change in what it does in order to meet its mission of ensuring firms adjust to rapidly changing customer needs and wants," says Stan Maklan.「マーケティングは、企業が急速に変化する顧客のニーズと要望に順応することを確実にするという使命を果たすために、それがすることの根本的な変化の頂点にあります」とStan Maklanは言います。
「マーケティングは、企業が急速に変化する顧客のニーズと要望に順応することを確実にするという使命を果たすために、それがすることの根本的な変化の頂点にあります」とStan Maklanは言います。そしてデータ分析はこの変化の核心です。 しかし、マーケティングデータを分析するためにデータサイエンティストになる必要はありません。
Stanは、クランフィールドの英国の戦略的マーケティングおよびセールスセンターで、統計学以外の人にデータ分析を教えています。11月29日にロンドンでセミナー「デジタル時代のマーケティング：分析の民主化」が開催されます。あなたはそれにサインアップすることができますここにロンドンにいない場合は、登録してください。ここにライブストリーミングをオンラインで見るため。私は事前にStanにいくつか質問をした。
データ分析は、ほとんどのマーケティングディレクターにとって優先事項ではありません。あなたはそれがあるべきだと思います。どうして？
私はその前提に多少挑戦するでしょう。逸話的に、私はCMOは最近アナリティクスに非常に深く関わっていると思います、それは確かに「モットー・ジュール」です。これは、データサイエンスおよびマーケティングテクノロジにおけるより広範な投資の見方に結び付けられています。マーケティングは今日の機能グループの中で分析と自動化への最大の投資家かもしれないので、明らかにこれはCMOアジェンダにあります。
しかし、マーケティングの中で企業が能力を構築する方法はいくつもあると思います。実際にはもっとバリエーションがあると思います。私のCRMに関する研究、これまでの大きなIT対応マーケティングの変化は、マーケティングが顧客データを分析し、CRMシステムに投資する前の技術を活用する能力を構築することに失敗したと結論付けました。したがって、少なくとも最初のうちは、調査の結果、企業は投資の結果に失望していることが示唆されました。ビッグデータへの投資から真の利益を確実にする方法は、普通のマーケティング担当者が十分に関与してその慣行を向上させることができるように、マーケティングを実践する方法を時間の経過とともに変革することです。このような幅広い取り組みのためには、アナリティクス/ビッグデータを民主化する必要があります。競合するビジネス機能の中からその怖いリソースを分析する、独立した高度に修飾された分析機能を作成することの代替手段は、マーケティングの慣習を変える方法のようには思われません。
The way to ensure real benefit from investment in big data is to transform – over time – how we practice marketing so that ordinary marketers can engage fully and improve their practice.The way to ensure real benefit from investment in big data is to transform – over time – how we practice marketing so that ordinary marketers can engage fully and improve their practice.The way to ensure real benefit from investment in big data is to transform – over time – how we practice marketing so that ordinary marketers can engage fully and improve their practice.ビッグデータへの投資から真の利益を確実にする方法は、普通のマーケティング担当者が十分に関与してその慣行を向上させることができるように、マーケティングを実践する方法を時間の経過とともに変革することです。
あなたはクランフィールドでJMPを使って彼らのデータを探索する方法を非統計学者に教えます。JMPのようなソフトウェアツールを使用する利点は何ですか？
それを知るには1つ必要です。私は統計学者でもありません。私の職業上の経歴は、古典的な消費財マーケティングにあります。だから私は、数学や統計の基礎が限られている私たちの学習者に共感的であると同時に同情的でもあります。私は「Big Data」というモジュールを作成するために率先して取り組んだ - 何年も前の「マーケティング分析」は、学習者が自分たちでできる能力がないまま卒業した場合に、学習者に害を及ぼすことになるだろうと思ったからです。非常に早く、私は教育の基礎となる分析的なパッケージが必要であることを実感しました - それが実用的で、対話的であり、そして学習と実行のサイクルがあるように。これは本当に使いやすく、ほんの数時間の練習と指導の後でも使えるようになったことを私は思いました。のオンラインサポート JMP 私は誰がJMPを扱っているか知っているコンサルタントとの助けを借りてモジュールを構築することができました。学習者は分析を学ぶために実践的な経験を必要とします、そしてJMPのデザインは分析の民主化の考えにマッチします。私達は私達の学習者が非常に迅速に良い分析をするようにします、そして私はこれが自信を構築すると思います。確かに、私たちの修士課程の卒業生の多くは、卒業後、分析とビッグデータの両方の役割に移行しました。
11月29日のセミナーへの参加を祈っていますか。
私は、分析の民主化、分析ツールと慣行の広範な適応による慣行の変革のこのテーマを探求します。マーケティングは、企業が急速に変化する顧客のニーズや要望に順応することを確実にするというその使命を果たすために、それが行うことにおける根本的な変化の尖頭にあります。マーケティングの中で必要とされる変更プログラムは過小評価されるべきではありません、そして私は参加者が彼らの組織の中でこれらの考えを支持することを奨励したいと思います。また、マーケティング慣行がどのように進化するか、そして組織内での分析への影響についての私の見解に対する洞察が得られることを願っています。
Stan Maklan'sをお見逃しなく 11月29日のセミナー サインアップここにロンドンでのイベントの場合ここにライブストリーミングをオンラインで見るため。
